Verkoopfacturen

• Creditnota's aanmaken

  Een creditnota wordt opgemaakt indien er een (deel van de) factuur moet aangepast worden. Dit wordt bijvoorbeeld opgemaakt als een deel niet werd geleverd / uitgevoerd of als de klant teveel betaald heeft (vb korting vergeten geven). Het is eigenlijk een soort "minfactuur". Voorbeeld: *Als je een factuur hebt verstuurd naar de klant van € 100, maar de klant stuurt een product terug met een waarde van € 20, dan maak je een creditnota van € 20. De klant hoeft dan nog maar € 80 te betalenEnkele lezers

• Hoe kan ik het type en bedrijf aanpassen op mijn factuur?

  Bij het aanmaken van een verkoopfactuur wordt het veld** 'bedrijf' geblokkeerd** zodra de factuur een nummer heeft. Bij het aanmaken van een aankoopfactuur worden de velden 'type' en 'bedrijf' geblokkeerd zodra de factuur een nummer heeft. Dit wordt gedaan omdat de nummering bepaald wordt door het dagboek, en het dagboek hangt vast aan het type factuur en bedrijf. Pro-forma of genummerde factuur Om ervWeinig lezers

• Hoe kan ik mijn factuur automatisch naar boekhouder versturen na versturen naar klant?

  Om een factuur naar de boekhouder te versturen, is er steeds een manuele handeling nodig vanuit de factuur of vanuit het overzicht van de facturen. Er is echter ook een mogelijkheid om de factuur automatisch naar de boekhouder te sturen nadat je deze naar de klant gestuurd hebt. Dit moeten we verwerken in een automation flow. Doorloop volgende stappen om de flow uit te werken: Klik rechtsboven op jouw naam en ga naarWeinig lezers

• Verkoopfacturen | Algemene uitleg

  De module facturen is inbegrepen in alle Robaws licenties Navigeer snel naar het onderdeel over: Overzichtsscherm Hoe stel ik een factuur op? Nummering of pro forma Detail van de factuur Betaling ontvangen Doorsturen naar de klant Doorsturen naar de boekhouder [CreditnoWeinig lezers

• Hoe maak ik een pro forma op?

  Hoe maak ik een pro forma op?Enkele lezers

• Hoe voeg ik een gestructureerde mededeling toe op mijn facturen?

  Hoe voeg ik een gestructureerde mededeling toe op mijn facturen?Weinig lezers

• Hoe beheer ik mijn factuurnummers in Robaws?

  Hoe beheer ik mijn factuurnummers in Robaws?Weinig lezers

• Hoe voeg ik financiële korting toe aan mijn factuur?

  Hoe voeg ik financiële korting toe aan mijn factuur?Weinig lezers

• Hoe voeg ik een kredietbeperking toe aan mijn factuur?

  Hoe voeg ik een kredietbeperking toe aan mijn factuur?Weinig lezers

• Hoe gebruik en verwerk ik een vreemde valuta?

  Hoe gebruik en verwerk ik een vreemde valuta?Weinig lezers

• Hoe kan ik een borg afhouden van mijn factuur?

  Houd een deel van je factuur tijdelijk in als waarborg. Zo activeer je de borg, maak je templates aan en zie je de borg terug op de factuur en de PDF.Weinig lezers

Toon meer artikelen

Vorderingen & voorschotten

• Hoe maak ik een voorschotfactuur?

  In Robaws kan je een voorschotfactuur maken vanuit de financiële planning die gekoppeld is aan een offerte. Via de financiële planning wordt een historiek van de reeds aangerekende voorschotten bewaard en worden deze nadien in de slotfactuur in mindering gebracht. Financiële planning De financiële planning is een luik dat gekoppeld is aan een offerte. Je kan deze financiële planning raadplegen op de offerte en het project. Op deze financiële planning kan je verschillende fases aanmPopulair

• Vorderingen | Instellingen

  In dit artikel helpen we je stap voor stap door de instellingen van de vorderingen in Robaws. Neem ook een kijkje bij de algemene instellingen, daar staan heel wat instellingen die een impact hebben op verschillende modules, dus ook op de vorderingen. Je gaat naar instellingen > vorderingen om de pagina met de vordering instellingen te zienWeinig lezers

• Hoe omgaan met verlet op de vordering?

  Er zijn verschillende omstandigheden die ervoor zorgen dat de uitvoering van een project vertraging oploopt (weer, feestdagen, overmacht, ...). In een vordering kan dit worden aangeduid via het tabblad 'verlet'. Soorten verlet Op het overzichtscherm van de vorderingen kan je bovenaan via de actieknop 'Verlet' de lijst terugvinden van de verschillende soorten verlet, en deze indien gewenst aanpassen. KlikWeinig lezers

• Deelfacturen

  Een offerte wordt niet altijd in één keer gefactureerd, dit gebeurt vaak in deelfacturen. Dit kunnen facturen zijn die vanuit de financiële planning worden opgesteld (in schijven / termijnen), of vanuit een vordering. Indien je geen overzicht van de vorige deelfacturen wenst weer te geven op de factuur, werk je met de simpele facturatiestrategie. Dit is de meest courante werkwijze. In sommige gevallen is het wel gewenst om bij het opstellen van de volgende deelfactuur (oWeinig lezers

• Cumulatieve weergave van voorschotfacturen

  Een offerte wordt niet altijd in één keer gefactureerd, dit gebeurt vaak in deelfacturen. Dit kunnen facturen zijn die vanuit de financiële planning worden opgesteld (in schijven / termijnen. Indien je geen overzicht van de vorige deelfacturen wenst weer te geven op de factuur, werk je met de simpele facturatiestrategie. Dit is de meest courante werkwijze. In sommige gevallen is het wel gewenst om bij het opstellen van de volgende deelfactuur (of slotfactuur) een **overzicht vWeinig lezers

• Cumulatieve weergave van vorderingsfacturen

  Een offerte wordt niet altijd in één keer gefactureerd, dit gebeurt vaak in deelfacturen. Dit kunnen facturen zijn die op een vordering gebaseerd zijn. Indien je geen overzicht van de vorige deelfacturen wenst weer te geven op de factuur, werk je met de simpele facturatiestrategie. Dit is de meest courante werkwijze. In sommige gevallen is het wel gewenst om bij het opstellen van de volgende factuur een overzicht van de vorige deelfacturen weer te geven op de factuur. DWeinig lezers

• Vorderingen | Algemene uitleg

  De module vorderingen is inbegrepen in de Robaws pro licentie TIP: bekijk onze webinar over vorderingen om snel een inzicht te krijgen in deze module. Navigeer snel naar het onderdeel over: overzichtsscherm van de vorderingen hoe maak ik een nieuwe vordering aan? algemene opbouw van de vorderingsfiche [vordPopulair

• Prijsherzieningsformules op de vordering

  Reken de prijsherziening uit je contract door op een vordering: formules beheren, per lijn toekennen, parameters aanpassen en het resultaat op de pdf en de factuur.Weinig lezers

• Hoe maak ik een voorschot van een vordering?

  Hoe maak ik een voorschot van een vordering?Weinig lezers

• Combinatie van voorschotfactuur en vorderingen

  Combinatie van voorschotfactuur en vorderingenWeinig lezers

• Waarom is mijn deelfactuur vergrendeld?

  Zodra een deelfactuur gebruikt wordt in het overzicht van deelfacturen op een andere factuur of vordering, wordt ze vergrendeld. Zo blijft het factuurbedrag altijd correct.Weinig lezers

Toon meer artikelen

Aankoopfacturen

• Wat is OCR herkenning en hoe werkt het?

  OCR is een slimme techniek die uit een pdf-document, foto of een gescand document de tekst inleest en deze omzet naar bruikbare data. Het gebruik van OCR binnen Robaws situeert zich in de module aankoopfacturen. Door gebruik te maken van de OCR-functie bespaar je tijd omdat je niet alle gegevens van de aankoopfactuur manueel moet ingeven. Binnen Robaws werken we met 2 types OCR. Je kan dPopulair

• Wat is het verschil tussen snelle en premium OCR?

  Door gebruik te maken van de OCR-functie zorg je ervoor dat aankoopfacturen automatisch ingelezen en toegevoegd worden aan Robaws. We hanteren hiervoor 2 verschillende types. Het verschil in beide zit voornamelijk in de kostprijs, correctheid, tijd tot resultaat en niveau van detail. Het verschil wordt hieronder uitgelegd. Verschil Snelle OCR herkenning Resultaat onmiddellijk beschikbaar Kost 0,15 EUR per herkendeEnkele lezers

• Aankoopfacturen | Algemene uitleg

  De module aankoopfacturen is inbegrepen in de Robaws STARTER licentie TIP: bekijk onze opname over aankoopfacturen om snel een inzicht te krijgen in deze module. Navigeer snel naar het onderdeel over: Waarom aankoopfacturen in Robaws beheren? Overzichtsscherm [Hoe aankoopfacturen naar Robaws sturen?](#2-aankoopfacturen-naar-robaws-sturWeinig lezers

• Hoe stuur ik mijn aankoopfacturen naar Robaws via de Robawsbox?

  Vanaf 1 januari 2026 is het een wettelijke verplichting in België om facturen tussen BTW-plichtigen te verzenden via Peppol.  Aankoopfacturen die niet via Peppol worden verstuurd (vb van buitenlandse leveranciers of OA's) kan je eenvoudig naar Robaws sturen via de Robawsbox. TIP: bekijk onze webinar over aankoopfacturen om snel een inzichWeinig lezers

• Hoe werkt de 3-way-matching?

  De 3-way-matching omvat de koppeling tussen bestelling, levering en facturatie. Het doel van de 3WM is om op je bestelling per lijn te zien hoeveel besteld, geleverd en gefactureerd werd. De 3-way-matching (3WM) in Robaws heeft betrekking op 2 modules: bestellingen en aankoopfacturen. Navigeer snel naar: kolommen op de bestelbon voorwaarden voor de 3WM [werkwijze 1](#2-werkwijze-1-factuuWeinig lezers

• Wat is een confidentiële aankoopfactuur?

  Markeer gevoelige aankoopfacturen als confidentieel zodat enkel gebruikers met de juiste rechten ze zien — per leverancier of per factuur.Weinig lezers

Peppol & UBL

• Hoe werkt de koppeling met Peppol?

  Peppol is een manier om op een elektronische manier facturen te versturen en ontvangen. Vanaf 1 januari 2026 is het een wettelijke verplichting in België om facturen tussen BTW-plichtigen te verzenden via e-facturatie/Peppol. Robaws is erkend Access Point voor zowel uitgaande als inkomende facturen. TIP: bekijk onze webinar over Peppol om snel een inzicht te krijgen in de werking van Peppol Koppel je Peppol bestAanbevolen

• Wat is een UBL document?

  UBL (Universal Business Language) is een gemeenschappelijke taal voor softwaresystemen om op een digitale manier informatie uit te wisselen, zodat alles snel en zonder fouten verwerkt kan worden. Dit wordt ook e-facturatie genoemd. Een UBL document is een .xml bestand waar alle gegevens van een factuur op staan. Aan de hand van dit document, kunnen de gegevens automatisch in een facturatie- en boekhoudpakket ingelezen worden. Het gebruik van [Peppol](https://support.robaws.com/nl/article/hEnkele lezers

• Hoe kan ik een verkoopfactuur versturen via Peppol?

  In Robaws kan je eenvoudig verkoopfacturen versturen via Peppol. Hiervoor moet je eerst Peppol activeren in Robaws. Het is ook mogelijk om facturen via self-billing te ontvangen. Navigeer snel naar: Is de klant bereikbaar? Versturen vanuit de factuur [Versturen vanWeinig lezers

• Hoe kan ik een aankoopfactuur ontvangen via Peppol?

  In Robaws kan je eenvoudig aankoopfacturen ontvangen via Peppol. Hiervoor moet je eerst Peppol activeren in Robaws. Navigeer snel naar: Aankoopfacturen ontvangen via Peppol Aandachtspunten bij inlezen aankoopfactuur via Peppol [Waar vind ik de oorspronkelijke UBL?](#2-waar-vind-ik-de-oorspronkelijkeWeinig lezers

• UBL/Peppol - Betaalvoorwaarde meesturen

  Via Peppol/UBL is het mogelijk om een specifieke betaalvoorwaarde naar de klant mee te sturen. Dit doen we aan de hand van een code in de UBL, de PaymentMeansCode. De codes zijn vastgelegd via Peppol en dien je zelf te koppelen aan de juiste betaalvoorwaarde in Robaws. Dit doe je via instellingen > algemeen > betaalvoorwaarde > betaalvoorwaarde openen > 'Betaalwijze code'. Meest gebruikte codes Code Omschrijving UBL standaard 1 | Betaalwijze niet gedefinieerdWeinig lezers

• UBL/Peppol: Automatisch aanmaken van klant en leverancier

  Als een factuur verstuurd wordt of ontvangen wordt via UBL of Peppol zal Robaws in bepaalde gevallen automatisch klanten en/of leveranciers aanmaken. Je kan er zelf voor kiezen als je deze functie wenst te gebruiken of niet. Automatisch aanmaken leverancier - van toepassing bij een ontvangen factuur via UBL of Peppol Automatisch aanmaken klant - van toepassing bij het ontvangen van een factuur via Self-billing AuWeinig lezers

• Self-billing via Peppol

  In Robaws is het mogelijk om self-billing facturen via Peppol te ontvangen. Het is niet mogelijk om self-billing facturen op te stellen en te versturen. Navigeer snel naar: wat is self-billing? voorwaarden self-billing activeren hoe verloopt self-billing? hoe herken ik een self-billing factuur? [vragen](#2-vragenWeinig lezers

• Klaar voor Peppol in 5 stappen

  Dit stappenplan is bedoeld om versneld je Robaws omgeving technisch in orde te brengen om facturen te kunnen versturen en ontvangen met Peppol. Uiteraard zijn er veel meer mogelijkheden en is dit slechts een zeer beknopt stappenplan, dat de werking en het gebruik van Robaws niet toelicht. We raden dan ook aan om zeker de tijd te nemen om volgende artikelen door te nemen: [Hoe werkt de koppeling met Peppol?](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-werkt-de-koppeling-met-peppol-dhftWeinig lezers

• Hoe kan ik een overzicht maken van alle facturen die via Peppol verstuurd kunnen worden?

  Hoe kan ik een overzicht maken van alle facturen die via Peppol verstuurd kunnen worden?Weinig lezers

• Hoe kan ik een overzicht maken met enkel aankoopfacturen ontvangen via Peppol?

  Maak in de aankoopfacturen een tabblad met een filter op oorsprong = Peppol en volg zo enkel je e-facturen op.Weinig lezers

• Hoe kan ik de status van mijn verzonden Peppol factuur raadplegen in het overzicht?

  Voeg de kolom 'Peppol status' toe aan het facturenoverzicht en zie in één blik of je e-facturen verstuurd, geaccepteerd of geweigerd zijn.Weinig lezers

• Peppol koppelen aan Robaws of aan het boekhoudprogramma?

  Zowel Robaws als je boekhoudpakket kan als Peppol access point dienen. Zo kies je waar je verkoopfacturen verstuurt en waar je aankoopfacturen ontvangt.Weinig lezers

• Kan ik een notificatie of mail ontvangen als ik een aankoopfactuur ontvangen heb via Peppol?

  Robaws verstuurt standaard geen bericht bij een nieuwe Peppol-aankoopfactuur. Met een automation flow regel je zelf een mail of notificatie.Weinig lezers

• Kan ik een factuur via Peppol automatisch laten versturen nadat ik deze naar boekhouder verstuurd heb?

  Kan ik een factuur via Peppol automatisch laten versturen nadat ik deze naar boekhouder verstuurd heb?Weinig lezers

Toon meer artikelen

Betalingen & kassa

• Hoe stel ik mijn betaalvoorwaarden in?

  Een betaalvoorwaarde bepaalt de condities van een aankoop- en/of verkoopfactuur. Ze zijn belangrijk voor zowel de leverancier als de klant, omdat ze duidelijkheid geven over hoe en wanneer een factuur voldaan moet worden. Dit zijn de belangrijkste onderdelen van betaalvoorwaarden: Betalingstermijn: Dit is de periode waarin de factuur betaald moet worden. Een gebruikelijke betalingstermijn is bijvoorbeeld 30 dagen na factuurdatum, maar deze kan steeds variëren per klant of leveranciePopulair

• Hoe maak ik een betaalbestand aan?

  Om een uitgaande betaling te doen, kan je een betaalbestand initiëren vanuit je Robaws omgeving, voor één of meerdere aankoopfacturen. Een betaalbestand is een XML-document dat je vanuit het overzicht van de aankoopfacturen genereert en dat je kan uploaden in het dashboard van je bankapplicatie om de betaling uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat je de betaling niet manueel hoeft over te typen, maar dat alle info van de aankoopfactuur die noodzakelijk is voor het uitvoeren van de betalinEnkele lezers

• Betalingen

  In Robaws kunnen betalingen op verschillende manieren geregistreerd worden. Een betaling kan je manueel boeken of kan via een integratie geregistreerd worden. De verschillende mogelijkheden worden hieronder toegelicht. Als je gebruik maakt van een boekhoudpakket waarmee wij een API-koppeling hebben, raden we aan om van deze integratie gebruik te maken om de betalingen te initiëren en te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat uitgaande en inkomende betalingen gesynchroniseerd worden in RobEnkele lezers

• Kassa module

  De kassa module stelt ondernemingen in staat om op een eenvoudige manier ook cash/bancontact/creditcard transacties te verwerken. De module kan op zichzelf gebruikt worden, maar de grootste meerwaarde zit in de koppeling met Exact Online. De kassa-module kan niet automatisch gekoppeld worden aan een fysieke kassa. Dit kan je mogelijks wel doen door een [API](https://support.robaws.com/nl/article/robawsWeinig lezers

• G-rekening instellen

  Werk je met een G-rekening in Nederland? Zo activeer je de G-rekening in Robaws en laat je automatisch berekenen welk deel van je factuur naar de G-rekening moet.Weinig lezers

Boekhouding & doorsturen

• Gebruik van BTW-tarieven

  Een "btw-tarief" verwijst naar de belasting over toegevoegde waarde (btw) die wordt geheven op producten en diensten. Het BTW-tarief wordt op een verkoopdocument vastgezet bij het toevoegen van een nieuwe lijn. De bepaling van het BTW-tarief gebeurt via volgende stappen. Als er reeds lijnen zijn, wordt het BTW tarief van de lijn overgenomen naar de nieuwe lijn. Als er nog geen lijnen zijn, wordt het BTW tarief van de klantenfiche overgenomen naar de nieuwe lijn indien er een klantEnkele lezers

• Verdeelsleutel

  Een verdeelsleutel is de maatstaf om bepaalde kosten van een artikel/post te verdelen over verschillende klanten met betrekking tot de facturatie. Voorbeeld*: Wanneer er in een appartementsgebouw een lift geplaatst wordt, zullen alle personen die gebruik maken van de lift mee betalen in deze plaatsing. In dat geval kan je aan de hand van een verdeelsleutel aangeven dat de 4 appartementen in het appartementsgebouw allen 25% van de kosten betalen. Dit doe je door een verdeelsleutel aanWeinig lezers

• Hoe verstuur ik mijn aan- en verkoopfacturen naar de boekhouder?

  Hoe verstuur ik mijn aan- en verkoopfacturen naar de boekhouder?Populair

• Gebruik van dagboeken

  Een dagboek bepaalt de nummering van je facturen en creditnota's, per bedrijf. Zo maak en gebruik je dagboeken in Robaws.Enkele lezers

• Kostenplaatsen en kostendragers

  Kostenplaatsen en kostendragersEnkele lezers

• Kan ik een koppeling leggen tussen mijn boekhoudprogramma en Robaws?

  Een overzicht van de boekhoudpakketten waarmee Robaws koppelt, wat een koppeling doet en wat je zonder koppeling kan doen.Weinig lezers

• Gebruik van grootboekrekeningen

  Gebruik van grootboekrekeningenWeinig lezers

• Hoe wordt een betaling in mijn boekhoudpakket doorgestuurd naar Robaws?

  Hoe wordt een betaling in mijn boekhoudpakket doorgestuurd naar Robaws?Weinig lezers

• BTW-tarieven koppelen aan BTW-codes in boekhoudprogramma

  BTW-tarieven koppelen aan BTW-codes in boekhoudprogrammaWeinig lezers

• Boekhoudpakketten zonder koppeling: UBL via e-mail (bv. Odoo)

  Werk je met een online boekhoudpakket zonder Robaws-koppeling (bv. Odoo, Admisol, Clearfacts)? Bezorg je facturen via UBL per e-mail of Peppol.Weinig lezers

• Boekhoudpakketten zonder koppeling: enkel UBL-download (bv. Expert M)

  Werk je met een boekhoudpakket zonder Robaws-koppeling dat niet online is (bv. Expert M, Adsolut)? Download je facturen als UBL-bestand en importeer ze zelf.Weinig lezers

Toon meer artikelen

Abonnementen

• Abonnementen | Algemene uitleg

  Abonnementen | Algemene uitlegEnkele lezers

• Abonnementen | Instellingen

  Stel de abonnementenmodule in: herhalende periodes, overzicht, nummering, pdf, statussen, templates en e-mails.Weinig lezers