Klanten

• Klanten | Algemeen

  Algemene uitleg over de klantenmodulePopulair

• Klanten | Instellingen

  Alle instellingen van de klantenmodule op één plek: het overzichtsscherm, de standaardwaarden voor nieuwe klanten, extra velden, statussen en e-mailtemplates.Weinig lezers

• Klanten | FAQ

  Antwoorden op de meest gestelde vragen over de klantenmodule: de klantenfiche, prijzen en betaling, en klanten importeren.Weinig lezers

• Wat is het verschil tussen een klant en een eindklant?

  Vermeld twee partijen op je offerte of project: de klant die ondertekent en betaalt, en de eindklant die je informatief meegeeft — beide blijven doorzoekbaar.Weinig lezers

• Aanspreekvormen en rechtsvormen aanmaken en gebruiken

  Met aanspreekvormen en rechtsvormen stel je in hoe je klanten en leveranciers correct aanspreekt en welke juridische vorm ze hebben. In dit artikel lees je hoe je ze aanmaakt en op de fiche en in je documenten gebruikt.Weinig lezers

Offertes

• Offertes | Algemeen

  Algemene uitleg over de module Offertes: het overzichtsscherm, een nieuwe offerte aanmaken en de opbouw van de offertefiche.Weinig lezers

• Offertes | Instellingen

  Stap voor stap door de offerte-instellingen van Robaws, van toepassing op offertes en verrekeningen.Enkele lezers

• Offertes | FAQ

  Antwoorden op de meest gestelde vragen over de offertemodule: een offerte opmaken, calculatie, prijzen en marges, versturen en nummering.Weinig lezers

• Een offerte opmaken: stap voor stap

  Van een nieuwe offerte tot een verzendklare pdf, in acht duidelijke stappen. Met uitleg over offertelijnen, de onderbouw, marges en het overzicht.Weinig lezers

• Kan ik een standaard inleiding/slot aanmaken?

  tekstverwerker & standaard inleiding & slot tekstEnkele lezers

• Hoe kan je een foto toevoegen aan een offerte?

  Om je offerte visueel aantrekkelijker te maken is het mogelijk om foto's toe te voegen. Offerte inleiding & slot. Om hier afbeeldingen aan toe te voegen ga je naar de teksteditor. Afbeelding toevoegen aan een artikel Als je graag meer duidelijkheid geeft aan jouw artikels / posteEnkele lezers

• Hoe maak ik een aangepaste versie van mijn offerte zonder de vorige kwijt te raken?

  Offerte revisiesWeinig lezers

• Gebruik van lijntypes en hoofdstukken

  Gebruik van lijntypes en hoofdstukkenWeinig lezers

• Offertes | Analyse

  Offertes | AnalyseWeinig lezers

Calculatie, posten & formules

• Posten | Algemeen

  Bouw een calculatie één keer op in een post en hergebruik ze in elke offerte: de postfiche, de calculatie, parameters, tabbladen en actieknoppen.Weinig lezers

• Posten | Instellingen

  De offerte-instellingen, algemene instellingen en gebruikersrollen die bepalen hoe je posten werken.Weinig lezers

• Posten | FAQ

  Antwoorden op de meest gestelde vragen over posten: calculeren met posten, hoeveelheden en meetstaten, posten importeren.Weinig lezers

• Hoe bereken en onderbouw ik het aantal op een offertelijn met een formule?

  Onderbouw het aantal van een offertelijn met een berekening in meerdere delen, elk berekend via een formule.Populair

• Voorbeelden van posten en formules

  Posten zorgen voor een vlotte calculatie in Robaws. Je gebruikt ze in gecalculeerde offertes en verrekeningen. Hieronder lichten we een aantal voorbeelden toe van formules die je in posten kan gebruiken, en hoe je ze dan best kan opstellen. Hoeveelheid afronden naar een andere eenheid [Hoeveelheid afronden naar eenWeinig lezers

• Hoe laad ik de meetstaat van een aannemer of architect in mijn offerte?

  Een meetstaat is een Excel-bestand dat je krijgt van bijvoorbeeld een aannemer of architect. Die meetstaat laad je rechtstreeks in een offerte: elke rij uit het Excel-bestand wordt een lijn op je offerte. Daarna koppel je die lijnen in één keer aan je eigen posten, zodat je calculatie meteen klaar staat. Een meetstaat uploaden Open de offerte en klik boven de offertelijnen op Uploaden. Kies het Excel-bestand. Het venster Meetstaat importeren toont de inhoud van je ExcelWeinig lezers

• Hoe calculeer ik een offerte met calculatietypes, posten en parameters?

  Bouw posten die zich aanpassen aan je keuzes - kleur, aantal dagen, bereikbaarheid van de werf. Met werkende voorbeelden van formules en automatische offerteteksten.Weinig lezers

• Wat is het verschil tussen een eenvoudige en een gecalculeerde offerte?

  Een eenvoudige offerte houdt enkel de verkoopprijs bij, een gecalculeerde offerte je kostprijs, marge en nacalculatie. Zo zie je het verschil en zo maak je de juiste keuze.Weinig lezers

• Welke symbolen en formules kan ik gebruiken in posten?

  In de parameters en formules van je posten kan je gebruik maken van onderstaande symbolen, verwijzingen en wiskundige formules. Symbool Uitleg + Optellen van 2 waarden. - Aftrekken van 2 waarden. ***** Vermenigvuldigen van 2 waarden. / Delen van 2 waarden. % Modulus. == Is gelijk aan. != Is niet gelijk aan. **Weinig lezers

• Hoe voeg ik een opmeting toe?

  Hoe voeg ik een opmeting toe?Weinig lezers

• Types aanmaken en gebruiken (bv. FH, VH)

  Met een type deel je de lijnen van je offertes, posten en vorderingen in categorieën in (bv. VH, FH, TP, PM). In dit artikel lees je hoe je types aanmaakt en ze op de lijnen en de PDF gebruikt.Weinig lezers

Toon meer artikelen

Prijzen, kortingen & marges

• Hoe kan ik een afwijkende verkoopprijs toekennen?

  Hoe kan ik een afwijkende verkoopprijs toekennen?Enkele lezers

• Kortingen en toeslagen

  Kortingen en toeslagenWeinig lezers

• Hoe werkt de financiële planning op offerte en project?

  Hoe werkt de financiële planning op offerte en project?Weinig lezers

• Speciale tarieven voor klant of project

  In Robaws wordt de verkoopprijs voor een artikel of post bepaald op de artikel/postfiche. Deze verkoopprijs wordt gebruikt op het verkoopdocument. Er zijn echter mogelijkheden om een afwijkende prijs te voorzien. In dat geval zal er op het verkoopdocument teruggevallen worden op deze afwijkende prijs. De meest gebruikte afwijkende prijzen zijn [prijsgroepen voor klanten](https://support.robaws.com/Weinig lezers

• Hoe voeg ik directe en indirecte kosten toe aan mijn offerte?

  Directe kosten zijn kosten die vrij gemakkelijk toe te wijzen zijn aan een project, offerte, werf. Dit zijn bijvoorbeeld de kosten voor materiaal, grondstoffen, gepresteerde werkuren, gebruik van materieel, verplaatsingskosten, ... Indirecte kosten kunnen niet meteen aan één project worden toegekend. Dit zijn bijvoorbeeld overheadkosten, huur van je kantoor/magazijn, elektriciteitsfactuur,... Directe kosten toevoegen aan de offerte De kostprijs van materiaal, arbeid,Weinig lezers

• Hoe bepaal ik mijn marges op mijn offerte?

  Stel je marge in per lijn, op een selectie lijnen of over de volledige offerte — en controleer het resultaat in het overzicht en de analyse.Weinig lezers

• Hoe voeg ik een commissie toe op mijn offerte?

  Reken een afgesproken commissiepercentage voor een derde partij mee in je offerteprijs — met de keuze tussen commissie op de basisprijs of op het totaal.Weinig lezers

• Hoe wijzig ik de prijzen op een offerte?

  Van prijsupdate en bulkaanpassing tot een manuele prijs op één lijn: alle manieren om af te wijken van de prijs die je offerte uit de artikelfiche of de post overneemt.Weinig lezers

• Waarom worden de staffelprijzen niet toegepast in mijn offerte?

  Staffelprijzen zijn prijzen die bepaald worden afhankelijk van de hoeveelheid die de klant afneemt. Je stelt deze in op de artikelfiche. Toch kan het gebeuren dat de staffelprijzen niet meteen toegepast worden in een offerte. Hieronder vind je de mogelijke oorzaken, telkens met een voorbeeld ter verduidelijking. In ons voorbeeld is de prijs 100€ voor 1 pot verf en 90€ vanaf 5 stuks. Staffelprijzen in een eenvoudige oWeinig lezers

• Calculatietype 'Indirecte kosten' wordt 'Overige'

  Het calculatietype 'Indirecte kosten' in de onderbouw van een post wordt 'Overige'. Je verkoopprijs blijft gelijk; kostprijs, marge en indirecte kosten in het offerteoverzicht, het project en de nacalculatie verschuiven.Weinig lezers