Gebruikers, rechten & beveiliging

• Hoe voeg ik een nieuwe gebruiker toe?

  Een gebruiker is een account waarmee je kan inloggen in Robaws en/ of Wappy. Afhankelijk van de rechten die op de gebruikersrol van deze gebruiker staan, kan hij/zij informatie raadplegen en/of aanpassen. In Robaws betaal je per extra gebruiker. Nieuwe gebruiker toevoegen Een nieuwe gebruiker kan je aanmaken via **jouw naam (rechtsboven) > gebruikers > +teken bovePopulair

• Hoe stel ik de rechten van mijn gebruikers in?

  Aan een gebruiker wordt een gebruikersrol toegekend om te bepalen welke rechten een gebruiker krijgt. Het doel van de gebruikersrol is om ervoor te zorgen dat gebruikers alleen toegang hebben tot de functie die ze nodig hebben om hun werk naar behoren uit te voeren. Voorbeeld: *Een projectleider mag enkel toegang hebbEnkele lezers

• Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

  Ben je je wachtwoord vergeten of wil je gewoon je wachtwoord wijzigen? Dat kan! Wachtwoord vergeten Krijg je bij het inloggen de melding 'ongeldige login of wachtwoord'? Dan wil dit zeggen dat de inloggegevens niet correct zijn. Je kan een nieuw wachtwoord aanmaken via volgende stappen: Ga naar de loginpagina app.robaws.com Klik op 'wachtwoord vergeten' Geef het e-mailadres in waarnaar de reset-link verstuurd mag worden Je klikt op de link in de reset-mail Je maWeinig lezers

• Hoe kan ik mijn wachtwoord automatisch laten invullen bij het inloggen?

  Het automatisch invullen van uw wachtwoord is in te stellen in de browser waarmee je werkt, niet in Robaws zelf. Wij raden steeds aan om te werken met Google Chrome, andere browsers zullen hier dus niet besproken worden. Google Chrome heeft een wachtwoordmanager die jouw wachtwoorden bijhoudt en bij het inloggen automatisch zal invullen. De instellingen hiervan gebeuren in de browser via volgende stappen: Klik rechtsboven in Google Chrome op de 3 puntjes Kies voor 'wachWeinig lezers

• Hoe kan ik inloggen in Robaws?

  Inloggen in Robaws kan op 2 verschillende manieren:Populair

• Hoe werkt de Multi-Factor Authenticatie?

  Beveilig je Robaws-account met een extra code uit je authenticator-app: zo schakel je multifactor authenticatie in, log je in en bewaar je je herstelcodes.Weinig lezers

• Help, Chrome zegt dat ik ben gehackt?

  Help, Chrome zegt dat ik ben gehackt?Weinig lezers

• Problemen bij inloggen

  De meest voorkomende oorzaken waarom iemand niet kan inloggen in Robaws of Wappy — en hoe je ze zelf oplost.Weinig lezers

• Hoe wijzig ik het e-mailadres van de gebruiker?

  Hoe wijzig ik het e-mailadres van de gebruiker?Weinig lezers

Omgeving & bedrijfsinstellingen

• Algemeen | Instellingen

  Welkom bij de handleiding over de algemene instellingen van Robaws. In dit artikel helpen we je stap voor stap door de algemene instellingen van Robaws. Deze instellingen vormen de basis van het software-programma. Zowel als nieuwe gebruiker of als reeds bestaande gebruiker kan je op basis van deze instellingen jouw omgeving naar wens of wil inrichten. Je gaat naar instellingen > algemeen om de pagina met de algemene instellingen te verkrijgen. Nadat je wijzigingen aangepast hebt in deEnkele lezers

• Een tweede omgeving starten of meerdere bedrijven in 1 omgeving gebruiken?

  Je kan met meerdere bedrijven werken in dezelfde Robaws omgeving. Per entiteit maak je dan een bedrijf aan. Meerdere bedrijven aanmaken in één omgeving is enkel mogelijk voor de Pro licentie. Wat zijn de voordelen van meerdere bedrijven in dezelfde omgeving? Werking Gebruikers die voor meerdere bedrijven moeten werken, kunnen dit vanuit één omgeving doen Alle modules zijn gedeeld: klanten, leveranciers, artikelen, posten, instellingen, grootboekreWeinig lezers

• Billing

  Bij Robaws werkt we via een systeem van automatische facturatie naar onze klanten toe. Als je dus iets aan je licentie of gebruikers aanpast, zal dit automatisch de volgende dag een factuur genereren. Indien je hier vragen over hebt, kan je uiteraard contact opnemen met ons. Ga snel naar: Factureringsoverzicht in Robaws Prijzen FAQ Vragen? Contacteer ons! Factureringsoverzicht In het gebruikersWeinig lezers

• Hoe kan ik een bedrijf toevoegen?

  Hoe kan ik een bedrijf toevoegen?Weinig lezers

• Vertalingen

  Laat offertes, facturen en werkbonnen automatisch in de taal van je klant vertrekken door vertalingen op te slaan bij je artikels, opmerkingen en voorwaarden.Weinig lezers

• Tijd- en datumweergave

  Hoe Robaws datums, tijden en getallen weergeeft, en hoe je die weergave wijzigt via de taal van je profiel.Weinig lezers