Klanten

• Klanten

  Algemene uitleg over de klantenmodulePopulair

Offertes

• Offertes

  Algemene uitleg over de module OffertesWeinig lezers

• Offertes | Actieknoppen

  Hieronder worden de actieknoppen van de offertes toegelicht: actieknoppen in het overzichtsscherm van de offertes actieknoppen in de offertefiche Actieknoppen in het overzichtsscherm van de offertes In het overzichtsscherm van de offertes staan bovenaan een aantal actieknoppen. De naam van de knop komt tevoorschijn als je erover zweeft met je muis. Om deze actieknoppen te gebruiken, selecWeinig lezers

• Offertes | Analyse

  In het overzicht van de module 'offertes' kan je een tabblad 'analyse' raadplegen. In dit tabblad worden de gegevens van de offertes op een visuele manier weergegeven. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/d/f/eadf6dec760ec000/image1t1joho.png =800x156) Gebruik In de analyse kan je een 'overzicht' en een 'resultaat' van de offertes raadplegen. Het overzicht geeft een opsomming weer van de statussen en de daaraan toegewezen bedragen excl. btw.Weinig lezers

• Offertes | Offerte gegevens

  Bij het opstellen van een offerte staan bovenaan een aantal standaard velden. Je kan deze indien gewenst zelf verder aanvullen met extra velden naar keuze. Zowel deze standaard velden als de extra velden kunnen als vervangingscodes gebruikt worden, en als kolommen in het overzicht van de offertes.Weinig lezers

Projecten

• Project nacalculatie

  De nacalculatie op een project geeft je een mooi overzicht van alle kosten in het project. Het overzicht van de nacalculatie kan je zien op 2 plaatsen: In het project zelf - dit betreft de nacalculatie van specifiek 1 project In het tabblad 'analyse' in het projectoverzicht - dit betreft de nacalculatie van alle projecten in het overzicht De nacalculatie in Robaws kan je op 4 manier zelf bepalen en instellen: Je kan het hoofdniveau bepalen Je kan het subniveau bepalEnkele lezers

• Stockreservaties

  Met de functie 'stockreservaties' kan je gedurende een bepaald termijn een aantal artikelen reserveren voor een bepaald artikel of project. De voorraad van deze artikelen op de artikelfiche wordt zo niet meer beschouwd als 'beschikbare' voorraad, maar als 'gereserveerde' voorraad. Deze functie kan gebruikt worden in combinatie met de projectbestelroutes. Je kan bv. een interne bestelling doen voor een project en deWeinig lezers

• Financieel overzicht project

  Via het overzicht van de projecten kan je een financieel overzicht oproepen. Dit doe je via de tab '€' rechts in het overzicht. In het financieel overzicht kan je aan de hand van de kolommen bepalen welke statistieken je hier zichtbaar wenst. De kolommen die in het financieel overzicht zichtbaar zijn, kan je zelf kiezen via instellingen projecten overzicht financieel overzicht.Weinig lezers

Orders

• Order uitvoering

  De order uitvoering is een verzamelplaats van werkbonnen en aankoopfacturen. Dit vind je terug via de tab 'uitvoering' op het order. Vanuit de order uitvoering kan je alle lijnen van de werkbonnen en aankoopfacturen gezamenlijk factureren. De order uitvoering wordt voornamelijk gebruikt voor het beheren en factureren van regiewerken. Gebruik Om order uitvoering te gebruiken, moet je deze functie activeren. Dit doe je via instellingen orders Gebruik 'uitvoering gebaseerdWeinig lezers

• Order

  Orders worden vaak gebruikt als tussenstap bij offerte en factuur. Om facturen efficiënter op te maken kan je één of meerdere orders (door inhouden van shift-toets) selecteren en factureren door op de knop 'maak factuur' te klikken. Een selectie van meerdere orders is enkel mogelijk als deze opeenvolgend zijn en niet op basis van eigen voorkeur. Je kan ook meerdere orders exporteren door de gewenste orders via de zoekfunctie te filteren, bv. '>01/01/2019 <01/02/2019'. In de actiebalk klik je oPopulair

Levernota's

• Levernota

  Levernotas Een levernota registreert artikels of materieel die binnenkomen op jouw werkplaats. Het is een efficiënte manier om hoeveelheden en leverdatums te registreren en controleren. Fiche Gegevens Acties Je zal zien dat de artikelen per lijn anders worden ingevuld dan op andere modules. Een levernota dient steeds gekoppeld te worden met een order. Dit zorgt voor eEnkele lezers

Abonnementen

• Abonnementen

  Abonnementen Bij de module Abonnementen kan je automatisch facturen en orders laten genereren. Je kan dit aanmaken vanuit de klantenfiche of via het + bovenaan de module abonnementen. Eens je een abonnement hebt opgemaakt kan je bij de abonnement gegevens aanvullen wanneer de facturen opgemaakt moeten worden. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec0Weinig lezers

Verrekeningen

• Verrekeningen

  Als je minder- of meerwerken hebt na het goedkeuren van een offerte, is het aangeraden om deze te registreren door gebruik te maken van een verrekening. Een verrekening wordt op dezelfde manier gehanteerd als de opmaak van een offerte. Voorbeeld: Je hebt een offerte waar een bepaalde keuze voor een specifieke airco gemaakt werd. Deze offerte werd goedgekeurd door de klant. *Pas na de goedkeuring verandert de klant de keuze van airco. Er is dus een aanpassing in prijs ten opzichte van eEnkele lezers

Vorderingen

• Vorderingen

  Navigeer snel naar het onderdeel over: overzichtsscherm van de vorderingen hoe maak ik een nieuwe vordering aan? algemene opbouw van de vorderingsfiche vordPopulair

Werkbonnen

Deze rubriek bevat geen artikelen.

Tijdsregistratie

Deze rubriek bevat geen artikelen.

Facturen

• Betaalvoorwaarden

  Een betaalvoorwaarde bepaalt de condities van een aankoop- en/of verkoopfactuur. Ze zijn belangrijk voor zowel de leverancier als de klant, omdat ze duidelijkheid geven over hoe en wanneer een factuur voldaan moet worden. Dit zijn de belangrijkste onderdelen van betaalvoorwaarden: Betalingstermijn: Dit is de periode waarin de factuur betaald moet worden. Een gebruikelijke betalingstermijn is bijvoorbeeld 30 dagen na factuurdatum, maar deze kan steeds variëren per klant of leveranciePopulair

• Gebruik van dagboeken

  Een dagboek gebruik je om in Robaws een nummering toe te kennen aan je factuur/creditnota. Een dagboek is een essentieel instrument voor de facturatie. Aan je dagboek is een bedrijf gekoppeld waarop het dagboek toepassing heeft. Op deze manier is het mogelijk om meerdere bedrijven te gebruWeinig lezers

• Gebruik van grootboekrekeningen

  Grootboekrekeningen gebruik je in Robaws om volautomatisch verkoop & aankoopfacturen in te boeken via één van onze boekhoudintegraties. Gebruik Op elke factuurlijn kan je een grootboekrekening kiezen. Indien je specifieke grootboekrekeningen hebt voor bepaalde artikels, kan je dit in de artikelfiche reeds voor configureren. Je kan afwijken in de artikelfiche voor verkoop en aankoop. Bij doorsturen van een factuur zal er per lijn volgende logica gehanteerd worden tot er een grootboekrekeWeinig lezers

Leveranciers

• Leveranciers

  Uitleg over de leveranciersEnkele lezers

Bestellingen

• Bestellingen

  Acties In de module bestellingen kan je via de zoekfunctie extra filteren op leverancier, project of referentie. Toevoegen: via toevoegen kan je een nieuwe bestelfiche invullen. Je kan verschillende soorten fiches opmaken: intern, aankoop, transport, huur, OA (onderaanneming) en prijsaanvraag. Snel bestellen: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadPopulair

Prijsaanvragen

Deze rubriek bevat geen artikelen.

Aankoopfacturen

• Aankoopfacturen

  Navigeer snel naar het onderdeel over: Waarom aankoopfacturen in Robaws beheren? Overzichtsscherm Hoe aankoopfacturen naar Robaws sturen?Weinig lezers

• Wat is een confidentiële aankoopfactuur?

  In Robaws is het mogelijk om bepaalde aankoopfacturen als confidentieel aan te vinken. Dit is zeker nuttig als alle aankoopfacturen van je bedrijf in Robaws binnenkomen via Peppol. Voorbeeld: je wenst niet dat de facturen voor relatiegeschenken of van het sociaal secretariaat door de administratief bediende behandeld worden, je wenst deze zelf te behandelen. Afschermen via de gebruikersrol Via de gebruikersrollen kan je instellen wie toegang heeft tot welke module. Bij de module aanWeinig lezers

Artikelen

• Hoe maak ik een artikel aan?

  Je kan op verschillende manieren een nieuw artikel aanmaken: Manueel via de module 'Artikels'. Via het importeren uit een webshop. Via het importeren d.m.v. onze importtemplate. Fiche De artikelfiche bestaat uit een aantal velden en functies:Populair

• Staffelprijzen

  Staffelprijzen zijn prijzen die bepaald worden afhankelijk van de hoeveelheid die je afneemt. Je kent op deze manier een bepaalde korting toe aan de verkoopsprijs vanaf een bepaalde hoeveelheid. Een staffelprijs kan je bepalen op basis van de hoeveelheden, maar kan je ook bepalen in combinatie met de prijsgroepen. In dat geval zal de staffelprijsWeinig lezers

• Gebruik van eenheden

  Een eenheid is een maatstaf waarmee je de hoeveelheid van een artikel uitdrukt. Door de eenheden correct te gebruiken, kan je nauwkeurig bepalen wat de voorraad is en hoe je iets aankoopt of verkoopt. Je kan de eenheden aanmaken via instellingen algemeen overige eenheden. Het aanmaken van alternatieve namen bij deze eenheden is mogelijk (bv. st., stuk, piece). In Robaws hebben we 3 soorten eenheden: Voorraadeenheid: eenheden voor de voorraad van een artikel AankoWeinig lezers

• Aantal in verpakking

  Als je leverancier met een andere eenheid werkt dan jij in Robaws voor dit artikel gebruikt, kan je dit registreren op de artikel leveranciers van een artikelfiche. Door gebruik te maken van het veld 'aantal in verpakking' kan je de kostprijs van het artikel bepalen op basis van de aankoopprijs bij de leverancier. Aantal in verpakking is het aantal stuks van de voorraadeenheid die in de aankoopeenheid (https://support.rWeinig lezers

Materieel

• Materieel

  Aanmaken Om een materieel aan te maken klik je op het + teken.Enkele lezers

Installaties

• Service en onderhoud

  Service & onderhoud biedt de mogelijkheid om aan een installatie onderhoud of service te koppelen. Door gebruik te maken van onderhoudsschema's die je aan de installaties koppelt, kunnen er automatisch onderhoudsbeurten geregistreerd worden op het moment dat dit volgens het schema moet. Voorbeeld: Je plaatst een airco voor een project. Deze airco vraagt een jaarlijks onderhoud. Dit kan je registreren door gebruik te maken van service & onderhoud. *Je koppelt aan deze airco een ondWeinig lezers

• Installaties

  In de module 'installaties' heb je een overzicht van elke installatie die je geïnstalleerd hebt/zal installeren bij de klant en die een uniek serienummer bevat (boilers, warmtepompen, airco's, omvormers van zonnepanelen,..) De module 'installaties' bevat in tegenstelling tot de module 'materieel' verbruiksgoederen. InstallatiegegevensWeinig lezers

• Onderhoudsschema's

  De functie 'onderhoudsschema's' maakt deel uit van de workflow 'service en onderhoud'. Raadpleeg zeker even het overkoepelende artikel om een globaal zicht te krijgen over de werking van deze workflow: Service en onderhoud Gebruik Artikel In een artikelfiche kunnen er één of meerdere onderhoudsschema's toegevoegd worden. Dit is enkel mogelijk als je het artikeltype 'Weinig lezers

• Onderhoudsbeurten

  De functie 'onderhoudsbeurten' maakt deel uit van de workflow 'service en onderhoud'. Raadpleeg zeker even het overkoepelende artikel om een globaal zicht te krijgen over de werking van deze workflow: Service en onderhoud Gebruik Een onderhoudsbeurt kan geraadpleegd worden vanuit een installatie of order. Hiervoor klik je op 'onderhoud' in het overzicht. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec000/schermafbWeinig lezers

Stockwijziging

• Stockwijziging

  De stockwijziging kan op twee manieren gebeuren: via een automatische of manuele inboeking. Manuele stockwijziging Stocktelling In een stockwijziging wordt de functie "stocktelling" weergegeven. Activeer je deze functie, dan zal de voorraad van de artikels die opgenomen worden in de stockwijziging als het ware gereset worden naar het opgegeven aantal. Er wordt dus geePopulair

Werknemers

• Werknemers

  In Robaws kan je de werknemers toevoegen in de module 'werknemers'. Een werknemersfiche is een verzamelplaats voor persoonlijke en werkgerelateerde gegevens van een werknemer. Deze zijn belangrijk in de werking. De module 'werknemers' staat in Robaws in nauwe connectie met de dPopulair

Algemeen

• Gebruik activiteiten

  Een 'activiteit' kan je beschouwen als kapstok of kostendrager, waaronder tal van artikelen kunnen gegroepeerd worden. Voorbeeld: grondwerken, ruwbouwwerken, afwerking, ... Activiteiten kan je toevoegen aan de artikelfiche. Deze functionaliteit is tweedeling: Projectnacalculatie : alle activiteiten en onderliggende artikelen worden overzichtelijk weergegeven in de projectnacalculatie Boekhouding : een activiteit wordt gezien als 'kostendrager' . De kosten die vallen ondEnkele lezers

• Gebruik van taken

  Een taak is een werkopdracht die door een verantwoordelijke uitgevoerd moet worden tot een uiterste datum. De verantwoordelijke is altijd een gebruiker. Het toevoegen en bewerken van taken kan zowel via de Robaws desktop, Robaws App alsook via Wappy. Voorbeeld: *Na opmetingen op de werf, moet er een offerte op maat aangemaakt worden voor een klant. Hiervoor geef je een gebruiker de opdracht om deEnkele lezers

• Gebruik van BTW-tarieven

  Een "btw-tarief" verwijst naar de belasting over toegevoegde waarde (btw) die wordt geheven op producten en diensten. Het BTW-tarief wordt op een verkoopdocument vastgezet bij het toevoegen van een nieuwe lijn. De bepaling van het BTW-tarief gebeurt via volgende stappen. Als er reeds lijnen zijn, wordt het BTW tarief van de lijn overgenomen naar de nieuwe lijn. Als er nog geen lijnen zijn, wordt het BTW tarief van de klantenfiche overgenomen naar de nieuwe lijn indien er een klantEnkele lezers

• Gebruik van formulieren

  In Robaws kan je een vragenlijst/checklist opmaken in de vorm van een formulier om deze in te vullen via Wappy of de Robaws App. Voorbeeld: We maken een formulier 'reinigingsattest CV-ketel' aan. Dit formulier moet ingevuld worden door alle arbeiders die een reiniging van een CV moeten invullen. Hier staan enkele noodzakelijke vragen in die verplicht in te vullen zijn Formulier aanmaken Een formulier kan je aanmaken via instellingen algemeen stamgegevens overige. Om eEnkele lezers

• Gebruik van overzichtsschermen

  Een overzichtsscherm is het scherm waar je in 1 oogopslag een overzicht krijgt van alle aangemaakte items voor een bepaalde module. Vanuit het overzichtsscherm kan je bepaalde interessante gegevens bij deze items zien (bv. klant, projectnummer, contactpersoon, ..) Een overzichtsscherm is een weergave van een aantal kolommen, gebaseerd op standaard en/of extra velden. De keuze en volgorde van de kolommen kan naar eigen keuze ingesteld worden. Met de overzicht schermen in Robaws zijn er verWeinig lezers

Dagplanning

• Dagplanning

  In de module dagplanning krijg je een overzicht van de dagelijkse opdrachten die aan werknemers, projecten, materieel en planning resources (arbeidsploegen) toegewezen zijn. In de dagplanning kan je opdrachten aanmaken en toewijzen aan één of meerdere werknemers, die de opdrachten vervolgens in Wappy kunnen raadplegen. In Wappy registreren zij vervolgens hun gepresteerde werkuren en verbruikte materiaal a.d.h.v. een werkbon, die vervolgens verstuurd kan worden naar Robaws.Populair

Projectplanning

Deze rubriek bevat geen artikelen.

Boekhouding

• Flow synchroniseren betaalstatussen uit boekhoudprogramma

  Heb je een koppeling met één van de boekhoudprogramma's waarmee we een API-koppeling hebben? Dan is de kans groot dat je de betaalstatussen uit dat boekhoudprogramma kan laten doorsturen naar Robaws. In dat geval laat je de boekhouder beheerden zijn van de afpuntingen zowel in het boekhoudprogramma als in Robaws. Om problemen hiermee te vermijden, is het belangrijk dat je deWeinig lezers

Kassa

• Kassa module

  De kassa module stelt ondernemingen in staat om op een eenvoudige manier ook cash/bancontact/creditcard transacties te verwerken. De module kan op zichzelf gebruikt worden, maar de grootste meerwaarde zit in de koppeling met Exact Online. Instellingen Om gebruik te maken van de kassa-module moeten volgende zaken geactiveerd zijn: Gebruikersrol: op de gebruikersrol moet de module 'kassa' geactiveWeinig lezers