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Décomptes | Général

Vous utilisez un décompte pour des travaux en moins ou en plus après que votre client a approuvé un devis. Le devis approuvé est votre référence contractuelle et il vaut mieux ne plus le modifier. Avec un décompte, vous consignez chaque modification de manière distincte et traçable. Ainsi, votre devis approuvé reste inchangé, et votre budget de projet, votre post-calcul et votre facturation restent corrects. Le module décomptes est compris dans la licence Pro.


Exemple : votre client a approuvé un devis avec un climatiseur déterminé. Après l'approbation, il choisit malgré tout un autre modèle. La différence de prix par rapport au devis d'origine, vous l'enregistrez dans un décompte.


Naviguez rapidement vers :


Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes dans la FAQ décomptes.


Écran d'aperçu


Vous pouvez adapter l'aperçu des décomptes via les paramètres : quelles colonnes souhaitez-vous, dans quel ordre, quels filtres rapides ? De plus, chaque utilisateur peut créer ses propres aperçus et les personnaliser. Via l'écran d'aperçu, vous pouvez effectuer des modifications en masse pour plusieurs décomptes à la fois.


Vues

Outre la vue tableau, l'aperçu des décomptes dispose encore de deux vues :


  • Kanban : vos décomptes sous forme de cartes, dans une colonne par statut.
  • Carte : vos décomptes sur une carte, sur base de l'adresse du projet.


Créer un nouveau décompte


Vous démarrez un nouveau décompte de trois manières :


  1. depuis un projet, via le signe plus à côté de 'Décomptes' dans le bloc Vue générale de l'onglet Vue générale. C'est la manière recommandée : Robaws complète alors déjà le projet, le client, le client final, les personnes de contact, la référence client, l'entreprise, l'adresse du projet et les kilomètres.
  2. depuis une fiche client, via le signe plus à côté de 'Décomptes' dans le bloc Vue générale.
  3. depuis l'aperçu de vos décomptes, via le bouton d'action Ajouter (+).


Dans tous les cas, vous choisissez un modèle. Un décompte utilise les mêmes modèles qu'un devis. Un modèle est donc soit un devis simple, soit un devis calculé. Si vous voulez aussi suivre les travaux en moins ou en plus dans le post-calcul, choisissez alors un modèle calculé.


La fiche de décompte


Un décompte est construit comme un devis. Le premier bloc s'appelle Données décompte et contient les mêmes champs que les données du devis, tout comme les champs de date, les champs supplémentaires et l'adresse du projet. Trois champs sont particulièrement importants pour un décompte :


Champ

Explication

Projet

Le projet sur lequel portent les travaux en moins ou en plus. Si vous créez le décompte depuis le projet, ce champ est déjà complété. Si vous choisissez vous-même un projet, Robaws reprend le client, le client final, la personne de contact, la référence client et l'entreprise de ce projet.

Actif sur projet

(visible si un projet est lié) Coché : le décompte est pris en compte dans le budget, l'aperçu financier et le post-calcul du projet, tout comme un devis actif.

Statut

Le statut du décompte. Les décomptes utilisent les mêmes statuts que les devis, ainsi que les statuts qui changent automatiquement, par exemple après la facturation.


Tous les champs de la fiche de décompte peuvent être utilisés comme code de remplacement dans vos textes et vos pdf.


Astuce : si vous créez les mêmes champs supplémentaires pour les clients et les devis, ou pour les devis, les ordres et les factures, Robaws en reprend le contenu lorsque vous créez un décompte pour ce client, ou lorsque vous créez un ordre ou une facture à partir du décompte. Voir Comment reprendre les informations de mon champ supplémentaire vers un autre module ?


Onglets


Décompte

Ici, vous rédigez le contenu du décompte : une Introduction, les lignes et une Fin. Vous y travaillez de la même manière que dans un devis : avec des articles, des postes, des types de lignes et des chapitres, et pour un décompte calculé avec la sous-structure et les onglets de calcul. Comment structurer les lignes, vous le lisez dans Structure du devis.


Remarques

Vous utilisez les remarques pour communiquer en interne sur ce décompte et comme aide-mémoire. Elles ne sont pas visibles pour le client.


Documents

Ici, vous ajoutez des fichiers qui appartiennent à ce décompte, par exemple l'e-mail dans lequel le client a demandé les travaux supplémentaires.


Tâches

Comme dans tous les modules, vous pouvez aussi créer une tâche depuis le décompte.


Planification financière

Ici, vous préparez la planification financière du décompte : en quelles phases et pour quel pourcentage ou montant vous facturez.


Boutons d'action


Dans l'écran d'aperçu


Pour la plupart des boutons d'action dans l'aperçu, cochez d'abord à gauche le(s) décompte(s) sur le(s)quel(s) vous souhaitez exécuter l'action.


Bouton d'action

Explication

Ajouter

Créez un nouveau décompte, voir Créer un nouveau décompte.

Dupliquer

Créez un nouveau décompte sur la base du décompte sélectionné, avec un nouveau numéro.

Excel

Exportez les décomptes de l'aperçu vers Excel.

Passer commande

(visible si Faire directement achat est activé dans les paramètres des devis) Commandez le matériel des décomptes sélectionnés via Passer commande rapidement.

Supprimer, Archives, Verrouiller

Voir l'explication dans le tableau ci-dessous.


Sur la fiche de décompte


En haut de la fiche de décompte se trouve une rangée de boutons d'action. Le nom d'un bouton d'action apparaît dès que vous le survolez avec votre souris.


Bouton d'action

Explication

Pdf

Consultez le pdf du décompte. Via la liste déroulante, vous choisissez un de vos modèles pdf, la Bill of materials ou, pour un décompte calculé, entre autres le Pdf des calculs.

E-mail

Envoyez le décompte par e-mail au client avec un modèle d'e-mail. Vous pouvez aussi faire signer le décompte numériquement.

Documents standards

Établissez un document standard depuis le décompte.

Mesures

(visible si Mesures est activé dans les paramètres des projets) Ouvrez les métrés du décompte.

Faire ordre

(visible si Faire directement ordre est activé dans les paramètres des devis) Créez un ordre pour ce décompte.

Facturer

(visible si Faire directement facture est activé dans les paramètres des devis) Facturez le décompte intégralement, voir Facturer un décompte.

Passer commande

(visible si Faire directement achat est activé dans les paramètres des devis) Commandez le matériel du décompte via Passer commande rapidement.

Changer le numéro

(visible tant que le décompte n'est pas verrouillé) Modifiez le numéro du décompte manuellement.

Supprimer

Le décompte disparaît des aperçus. Utilisez ceci pour un décompte créé par erreur. Plus d'explications dans Archiver et supprimer.

Archives

Le décompte disparaît des aperçus, mais reste lié au projet, à la facture, ... Plus d'explications dans Archiver et supprimer.

Verrouiller

Le décompte ne peut plus être modifié. Plus d'explications dans Verrouiller.

Journal d'audit

(visible pour les administrateurs) L'historique de la consultation et de l'enregistrement du décompte.


Vous ne voyez pas Supprimer, Archives ou Verrouiller ? Dans ce cas, votre rôle d'utilisateur n'a pas le droit de modifier ou de supprimer des devis et des décomptes. Les décomptes archivés et supprimés se retrouvent via les filtres avancés dans l'aperçu.


Facturer un décompte


Vous déterminez vous-même si vous facturez les travaux en moins ou en plus séparément ou en même temps que le reste :


  • Séparément : cliquez sur le décompte sur le bouton d'action Facturer. Robaws crée une facture avec toutes les lignes du décompte.
  • Sur une facture existante : cliquez sur la facture sur le bouton d'action Ajouter (+) et choisissez Décompte. Si le décompte comporte des réductions ou des suppléments, ceux-ci sont également repris.
  • En tranches : facturez une phase de la Planification financière du décompte.
  • Via un état d'avancement : si vous travaillez avec des états d'avancement, vous ajoutez le décompte à l'état d'avancement en cours. Sur le pdf et sur la facture, le total du décompte figure alors séparément de la base.


Après la facturation, le décompte reçoit le Statut après création facture des paramètres.

Mis à jour le : 16/10/2026

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