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Utilisation des tâches

Une tâche est un ordre de travail qui doit être exécuté par un responsable jusqu'à une date d'échéance. Le responsable est toujours un utilisateur.
L'ajout et la modification de tâches peuvent se faire aussi bien via le Robaws desktop, l'App Robaws que via Wappy.


Exemple :
Après des mesures sur le chantier, un devis sur mesure doit être créé pour un client. Pour cela, vous confiez à un utilisateur la mission d'envoyer un devis au client dans un délai déterminé. À cette fin, une tâche peut être créée depuis la fiche client pour le responsable des devis.


En utilisant l''Automation', vous pouvez faire créer automatiquement des tâches sur base d'une action déterminée


Utilisation des tâches dans Robaws Desktop


Vous trouvez une vue générale des tâches en haut à droite de votre environnement Robaws via l'icône avec une coche. À côté de cette icône figure en orange le nombre de tâches en cours.
Dans cette vue générale, vous obtenez une liste de toutes les tâches planifiées. Vous pouvez y filtrer sur quelques champs pour restreindre votre liste.


Lorsque vous ouvrez la vue générale des tâches dans votre environnement, des filtres tels que « statut » et « exécutant » sont automatiquement remplis. Vous devrez les vider si vous souhaitez la liste complète.


Créer une tâche peut se faire soit depuis la vue générale des tâches, soit depuis un module spécifique. Si vous créez la tâche depuis un module spécifique, vous disposez sur la tâche d'un lien vers le module auquel la tâche se rapporte.
Les champs standard suivants peuvent être remplis lors de la création d'une tâche depuis le Robaws Desktop. Par ailleurs, il est également possible d'ajouter des champs supplémentaires à votre tâche.


Champ

Explication

Titre

Le titre de la tâche.

Créé

Il s'agit d'un champ fixe que vous ne pouvez pas modifier. On y place toujours la date à laquelle la tâche a été créée.

Date d'échéance

La date d'échéance à laquelle la tâche doit être exécutée. Si vous souhaitez recevoir une notification à cette date, vous devrez le traiter dans un flux d'automation.

Statut

Le statut de la tâche.

Réporteur

Le réporteur de la tâche.

Exécutant

Le responsable de la tâche.

Description

Info supplémentaire concernant la tâche.

Formulaire

Vous pouvez lier un formulaire à votre tâche afin de le remplir dans Wappy. Après avoir été rempli, le fichier du formulaire est lié à la tâche.

Objet

Est rempli automatiquement lorsque vous créez une tâche depuis un module déterminé. N'est pas modifiable manuellement.

Utilisation des tâches dans Wappy


Il existe une possibilité d'étendre l'utilisation des tâches à Wappy. Pour cela, vous devez activer la fonction via paramètres > bons de travail > wappy > « afficher les tâches ».

Les tâches affichées dans Wappy proviennent des projets, des commandes et de la planification de jour. Pour rendre les tâches visibles dans Wappy, vous devez activer le curseur sur la tâche.
Vous pouvez également créer des tâches directement dans Wappy. Les tâches que vous créez dans Wappy aboutiront sur une commande, un projet, une planification de jour (dans cet ordre selon ce qui est disponible).


Possibilités avec les tâches dans Wappy :

  • Modification du statut d'une tâche
  • Ajout d'un exécutant à une tâche
  • Ajout d'une remarque à une tâche
  • Ajout de documents à une tâche
  • Ajout d'une description à une tâche
  • Ajout d'une date d'échéance à une tâche
  • Remplir un formulaire lié à une tâche


Utilisation des tâches dans l'App Robaws


Dans l'App Robaws, vous disposez d'un module « tâches ». Vous ne devez rien activer pour cela dans les paramètres.
Les tâches affichées sont toutes les tâches de la vue générale dans Robaws.
Vous pouvez également créer des tâches directement dans l'App Robaws. Ces tâches sont ajoutées dans Robaws à la vue générale des tâches.


Possibilités avec les tâches dans l'App Robaws :

  • Modification du statut d'une tâche
  • Ajout d'un exécutant à une tâche
  • Ajout d'une remarque à une tâche
  • Ajout de documents à une tâche
  • Ajout d'une description à une tâche
  • Ajout d'une date d'échéance à une tâche

Mis à jour le : 05/07/2026

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