Utilisation des formulaires

Dans Robaws, vous pouvez composer un questionnaire/une checklist sous la forme d'un formulaire afin de le remplir via Wappy ou l'application Robaws.

Exemple :
Nous créons un formulaire « attestation de nettoyage chaudière CC ». Ce formulaire doit être rempli par tous les ouvriers qui doivent effectuer un nettoyage d'un chauffage central.
Il contient quelques questions nécessaires qui sont obligatoires à remplir

Créer un formulaire

Un formulaire peut être créé via paramètres > général > données de base > divers. Pour pouvoir utiliser les formulaires, vous devez activer le curseur ici.

Pour créer un formulaire, vous suivez les étapes suivantes :

Allez dans paramètres > général > données de base > divers.
Cliquez sur le signe + pour créer un nouveau formulaire.
Vous pouvez construire votre formulaire en utilisant différentes sections. (placez-les de préférence immédiatement dans le bon ordre ; la réorganisation des sections a posteriori est actuellement limitée dans l'interface)
Sous chaque section, vous pouvez ajouter 1 ou plusieurs questions (choix multiple, date, heure, texte, nombre, description, photo, signature, cases d'option ou dessin)
Vous pouvez choisir de rendre une question obligatoire.

Type « description »

Le type « description » sert à l'affichage interne (lors du remplissage du formulaire) et ne sera pas affiché sur le pdf.
Vous souhaitez tout de même afficher la description sur le pdf ?

cochez en bas à droite « afficher sur pdf »

Dès que cette case est cochée, la description est affichée sur le pdf. Astuce : placez de préférence aussi une véritable question dans la même section, afin que la section soit effectivement remplie.

Astuce : lors de la création du formulaire, vous pouvez utiliser les codes de remplacement.

Une fois qu'un formulaire est créé dans les paramètres, il est possible de lier ce formulaire à un élément de planning ou à une tâche.

Ajouter à un élément de planning	Ajouter à une tâche

Remplir un formulaire

Si un formulaire a été ajouté à une mission de planning ou à une tâche, vous pouvez le remplir via l'application Robaws ou Wappy

Formulaire ajouté à un élément de planning : ce formulaire peut être rempli via Wappy
Formulaire ajouté à un élément de planning ou une tâche : ce formulaire peut être rempli via l'application Robaws ou Wappy

Application Robaws

Un formulaire ajouté à une tâche peut être rempli via l'application Robaws. Pour cela, vous suivez les étapes suivantes :

Naviguez dans l'application Robaws vers le module « tâches »
Ouvrez la tâche
Cliquez sur le nom du formulaire pour le remplir
Revenez en arrière via la flèche pour enregistrer les réponses

Il existe une synchronisation automatique entre l'application Robaws et Robaws, grâce à laquelle les réponses de l'application sont immédiatement converties en un PDF dans Robaws.
Vous pouvez rouvrir le formulaire dans l'application Robaws pour modifier les réponses et les synchroniser à nouveau avec Robaws.

Wappy

Un formulaire ajouté à un élément de planning peut être rempli via Wappy. Pour cela, vous suivez les étapes suivantes :

Ouvrez dans Wappy le bon de travail auquel le formulaire est lié
Vous pouvez retrouver le formulaire sous l'onglet « extra » du bon de travail
Cliquez sur le nom du formulaire pour le remplir
Revenez en arrière via la flèche pour enregistrer les réponses

Si le formulaire comporte des champs obligatoires, il ne sera pas possible d'envoyer le bon de travail vers Robaws sans remplir ces champs.
Vous pouvez reconnaître les champs obligatoires du formulaire grâce à l'astérisque rouge qui se trouve à côté de la question.

Si l'élément de planning comporte une tâche à laquelle un formulaire est lié, vous pouvez également le remplir dans Wappy.

Si aucun formulaire n'a été ajouté à l'élément de planning, vous pouvez toujours ajouter vous-même un formulaire.

Traitement dans Robaws

Application Robaws : dès que le formulaire est rempli et enregistré, vous pouvez le retrouver au format PDF dans la tâche sous l'onglet « formulaires ».
Wappy : dès que le bon de travail est envoyé depuis Wappy vers Robaws, vous pouvez le consulter immédiatement sous le module « bons de travail ». Le formulaire sera ajouté au format PDF dans le bon de travail sous l'onglet « formulaires ». Si un formulaire est lié à une tâche, vous pourrez consulter ce formulaire au niveau de la tâche.

Le PDF du formulaire peut également, si vous le souhaitez, être envoyé par e-mail au client. Pour cela, vous cochez la pièce jointe lors de la rédaction de l'e-mail.

Votre description ne s'affiche-t-elle pas sur le pdf ? Voyez ci-dessus comment vous pouvez le configurer.

Mis à jour le : 05/07/2026

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