Ordres | Paramètres
Dans cet article, nous vous guidons pas à pas à travers les paramètres des ordres de Robaws. Jetez aussi un œil aux paramètres généraux : vous y trouvez des paramètres qui influencent plusieurs modules, donc aussi les ordres.
Vous trouvez les paramètres via paramètres > ordres.
Vue générale
Vous déterminez ici à quoi ressemblent les différentes vues de l'écran de vue générale de vos ordres. Ce que vous adaptez ici vaut pour chaque utilisateur. Par ailleurs, chaque utilisateur peut toujours créer et régler ses propres vues.
Paramètre | Explication |
|---|---|
Filtres rapides | Choisissez quels filtres sont prêts par défaut dans la vue générale. |
Vue système | Déterminez quelles colonnes vous voulez voir dans la vue tableau, et dans quel ordre. |
Aperçu de post-calcul | Déterminez quelles colonnes vous voulez voir dans la vue analyse, et dans quel ordre. |
Infos de la carte | Déterminez le titre, le sous-titre et les champs de la carte dans la vue kanban. Au total 8 champs maximum. |
Tags | Réglez des étiquettes qui apparaissent sur une carte dès qu'un ordre répond à votre condition. Maximum 10 par module. |
Les infos de la carte et les tags valent pour tout l'environnement. Les colonnes se règlent séparément par vue.
Paramètres
Paramètre | Explication |
|---|---|
Afficher nr. post | Ajoute la colonne Poste aux lignes de l'ordre, afin que vous puissiez y lier un poste. |
Afficher nr. de ligne | Ajoute la colonne Nr. de ligne aux lignes de l'ordre. |
Signature | Activez pour imprimer sur le pdf de l'ordre la signature qui figure sur l'ordre. Si ce paramètre est désactivé, le texte de clôture fixe de vos paramètres pdf apparaît en bas du pdf. |
Montrer matériel | Ajoute la colonne Matériel aux lignes de l'ordre, afin que vous puissiez lier un matériel à une ligne. |
Wappy activé par défaut sur le fichier | Activez pour libérer par défaut les nouveaux fichiers de l'ordre pour Wappy. Vous pouvez encore l'adapter fichier par fichier sur l'ordre. |
Utiliser la quantité exécutée | Ajoute les colonnes Exécuté et Statut aux lignes de l'ordre, afin de suivre par ligne ce qui est déjà exécuté. Votre équipe peut aussi transmettre ces quantités depuis Wappy ; activez pour cela afficher les lignes de commande dans les paramètres de Wappy. |
Copier les lignes vers l'élément de planification | Activez pour copier les lignes de l'ordre vers l'élément de planning lorsque vous planifiez l'ordre dans la planification de jour. |
Faire directement achat | Ajoute dans la vue générale des ordres un bouton d'action pour créer directement une commande à partir des ordres sélectionnés. Vous avez pour cela aussi besoin de droits sur les commandes. |
Utiliser une facturation basée sur l'exécution | Ajoute sur chaque ordre l'onglet exécution, dans lequel vous facturez en une fois les bons de travail et les factures d'achat de cet ordre. Le fonctionnement complet se trouve dans exécution de l'ordre. |
paramètres à compléter :
Paramètre | Explication |
|---|---|
Stratégie de facturation | Apparaît dès que utiliser une facturation basée sur l'exécution est activé. Choisissez si la facturation se fait sur la base des lignes de commande, de l'exécution de commande, ou si Robaws vous le demande chaque fois. Plus d'explications dans exécution de l'ordre. |
Facturer % de la commande | Le texte qui apparaît sur la ligne de facture lorsque vous facturez un pourcentage d'un ordre. Travaillez pour cela avec des codes de remplacement, par exemple : Tranche de ${percentage}% selon l'ordre ${logicId}. Avec le bouton d'action à côté du champ, vous complétez le texte par langue, afin que votre client le voie dans sa propre langue. |
Texte de référence de la commande d'approvisionnement | Le texte de référence qui accompagne la commande que vous créez à partir d'un ordre. Ici aussi, vous pouvez travailler avec des codes de remplacement. |
Numéro suivant
Vous réglez ici la numérotation de vos ordres : le préfixe, le suffixe et le nombre de chiffres (#Numéros). Avec changer le numéro suivant, vous déterminez quel numéro reçoit le prochain ordre. Plus d'explications dans comment modifier un numéro de document.
Champ supplémentaire
Comme pour tous les modules dans Robaws, vous pouvez aussi créer des champs supplémentaires de votre choix pour un ordre.
Vous gérez ici les modèles pdf de vos ordres : quelles données figurent sur le pdf, dans quelle mise en page, et quels textes apparaissent en haut et en bas. Vous pouvez avoir plusieurs modèles côte à côte et choisir lequel vous utilisez lors de la génération du pdf.
Statuts
Gérez ici les statuts de vos ordres. Trois champs permettent de faire suivre automatiquement un statut selon ce qui arrive à l'ordre :
Paramètre | Explication |
|---|---|
Statut facturation | Le statut que reçoit l'ordre dès qu'il est facturé. |
Statut après chargement dans l'état d'avancement | Le statut que reçoit l'ordre dès qu'il est chargé dans un état d'avancement. |
Statut après la planification | Le statut que reçoit l'ordre dès qu'il est planifié dans la planification de jour. |
Sous statuts des lignes de commande, vous gérez une deuxième liste distincte : les statuts des lignes d'un ordre. Avec statut après achèvement de la ligne de commande, vous choisissez quel statut reçoit une ligne dès qu'elle est entièrement exécutée. Ces statuts de ligne fonctionnent de pair avec le paramètre utiliser la quantité exécutée ci-dessus.
Modèles
Vous pouvez créer vos propres modèles pour les ordres. Vous avez ainsi différents modèles d'ordre dans lesquels certains champs sont déjà complétés, et vous choisissez pour un nouvel ordre le modèle qui convient.
En haut, vous indiquez par type d'ordre quel modèle est utilisé par défaut : un pour Ordre, un pour Service et un pour Maintenance. Vous utilisez ces deux derniers si vous travaillez avec service et entretien.
Documents standards
Établissez ici les documents standards que vous voulez utiliser depuis un ordre. Ils apparaissent sur la fiche de l'ordre sous le bouton d'action document standard. Vous pouvez encore les modifier là avant de les envoyer à votre client.
Modèle d'e-mail
Vous établissez ici les modèles d'e-mail que vous utilisez pour envoyer un mail depuis un ordre. Vous préparez différents mails avec un texte fixe (éventuellement avec des codes de remplacement) et avec certaines pièces jointes.
Mis à jour le : 18/09/2026
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