Utilisateurs, droits & sécurité

• Comment fonctionne l'authentification multifactorielle ?

  Sécurisez votre compte Robaws avec un code supplémentaire issu de votre application d'authentification : comment activer la MFA, vous connecter et conserver vos codes de récupération.Peu de lectures

• Comment modifier mon mot de passe ?

  Avez-vous oublié votre mot de passe ou souhaitez-vous simplement modifier votre mot de passe ? C'est possible !Peu de lectures

• Comment puis-je faire remplir automatiquement mon mot de passe lors de la connexion ?

  Le remplissage automatique de votre mot de passe se règle dans le navigateur avec lequel vous travaillez, et non dans Robaws même.Peu de lectures

• Problèmes de connexion

  Les causes les plus fréquentes pour lesquelles quelqu'un ne parvient pas à se connecter à Robaws ou Wappy — et comment les résoudre vous-même.Peu de lectures

• Comment modifier l'adresse e-mail de l'utilisateur ?

  Vous disposez déjà d'un compte utilisateur dont vous souhaitez modifier l'adresse e-mail ?Peu de lectures

• Au secours, Chrome dit que j'ai été piraté ?

  Ce que ce message signifie, c'est que les identifiants que vous utilisez pour Robaws sont connus sur des listes de fuites internationales. Ainsi, plusieurs grandes plateformes ontPeu de lectures

• Comment me connecter à Robaws ?

  Se connecter à Robaws peut se faire de 2 manières différentes :Peu de lectures

• Comment configurer les droits de mes utilisateurs ?

  Un rôle d'utilisateur est attribué à un utilisateur afin de déterminer quels droits un utilisateur reçoit.Peu de lectures

• Comment ajouter un nouvel utilisateur ?

  Un utilisateur est un compte avec lequel vous pouvez vous connecter dans Robaws et/ou Wappy. Selon les droits figurant sur le rôle d'utilisateur de cet utilisateur, il/elle peut cPeu de lectures

Environnement & paramètres d'entreprise

• Général | Paramètres

  Dans cet article, nous vous accompagnons pas à pas à travers les paramètres généraux de Robaws.Peu de lectures

• Démarrer un deuxième environnement ou utiliser plusieurs sociétés dans 1 environnement ?

  Vous pouvez travailler avec plusieurs sociétés dans le même environnement Robaws. Vous créez alors une société par entité.Peu de lectures

• Comment puis-je ajouter une entreprise ?

  Par défaut, une entreprise est disponible dans Robaws. Ces informations sont utilisées pour :Peu de lectures

• Traductions

  Faites partir automatiquement vos devis, factures et bons de travail dans la langue de votre client en enregistrant des traductions sur vos articles, remarques et conditions.Peu de lectures

• Affichage de l'heure et de la date

  Comment Robaws affiche les dates, les heures et les nombres, et comment modifier cet affichage via la langue de votre profil.Peu de lectures

• Configurer le nombre de décimales

  Dans Robaws, vous déterminez vous-même le nombre de décimales avec lequel travailler pour les nombres, les prix d'achat, les prix de vente et les formules de nombre. Dans cet article, vous apprenez où configurer cela et où chaque paramètre s'applique.Peu de lectures

• Billing

  Chez Robaws, nous fonctionnons via un système de facturation automatique envers nos clients. Si vous modifiez donc quelque chose à votre licence ou à vos utilisateurs, cela générerPeu de lectures