Dit artikel is ook beschikbaar in:

Orders | Instellingen

Via Instellingen > Orders bepaal je hoe de module orders werkt: welke kolommen je op de orderlijnen ziet, hoe je orders gefactureerd en genummerd worden, welke statussen ze automatisch krijgen en hoe het overzichtsscherm eruitziet. Neem ook een kijkje bij de algemene instellingen: die hebben impact op verschillende modules, dus ook op je orders. Hoe je met orders werkt, lees je in Orders | Algemeen.

Klik na elke wijziging rechts onderaan op Activeer instellingen. Anders worden je aanpassingen niet toegepast in je Robaws-omgeving.

Overzicht

Hier bepaal je hoe de weergaven van het overzichtsscherm van je orders eruitzien. Wat je hier aanpast, geldt voor elke gebruiker. Daarnaast kan elke gebruiker nog zijn eigen overzichten aanmaken en naar wens instellen.

Instelling	Uitleg
Snelle filters	Kies welke filters standaard klaarstaan in je overzicht.
Systeem overzicht	Kies welke kolommen je in de tabelweergave wil, en in welke volgorde.
Nacalculatie overzicht	Kies welke kolommen je in de weergave Analyse wil, en in welke volgorde.
Kaartinfo	Bepaal de titel, de ondertitel en de velden van het kaartje in de kanban- en kaartweergave. Samen maximaal 8 velden.
Tags	Stel labels in die op een kaartje verschijnen zodra een order aan je voorwaarde voldoet. Maximaal 10 per module.

Kaartinfo en tags gelden voor de hele omgeving. De kolommen stel je apart in per overzicht.

Zie je de weergave Analyse niet in je ordersoverzicht? Dan staat Financiële info en analyses verbergen aan in je gebruikersrol. Dat pas je aan bij de rechten van je gebruikers.

Instellingen

Instelling	Uitleg
Toon post nr.	Zet aan om de kolom Post toe te voegen aan de orderlijnen. Daarin koppel je een lijn aan een post.
Toon lijn nrs.	Zet aan om de kolom Nr. (het lijnnummer) toe te voegen aan de orderlijnen.
Handtekening	Zet aan om op elk order het tabblad Handtekening te tonen. De handtekening die je klant daar plaatst, komt op de pdf van het order. Staat deze instelling uit, dan komt onderaan de pdf de vaste afsluittekst uit je pdf-instellingen.
Toon materieel	Zet aan om de kolom Materieel toe te voegen aan de orderlijnen, zodat je een stuk materieel aan een lijn kan hangen.
Wappy standaard aan bij bestand	Zet aan om nieuwe orderbestanden standaard vrij te geven voor Wappy. Je kan dit per bestand nog aanpassen op het order.
Gebruik uitgevoerd aantal	Zet aan om op de orderlijnen de kolommen Uitgevoerd en Status toe te voegen, zodat je per lijn bijhoudt hoeveel er al uitgevoerd is. Je ploeg kan die aantallen ook doorsturen vanuit Wappy; zet daarvoor Toon orderlijnen aan bij de Wappy-instellingen. In het ordersoverzicht kan je de kolom Percentage van uitvoering toevoegen om per order te zien hoeveel er al uitgevoerd is.
Orderlijnen kopiëren naar planningsitem	Zet aan om de orderlijnen mee te kopiëren naar het planningsitem wanneer je het order inplant op de dagplanning.
Rechtstreeks bestelling maken	Zet aan om in het ordersoverzicht de actieknop Maak bestelling te tonen. Daarmee bestel je de artikelen van de geselecteerde orders via Snel bestellen. Op de lijnen van je bestellingen komt er dan ook een kolom Order bij. Je hebt daarvoor ook rechten op bestellingen nodig.
Gebruik 'uitvoering gebaseerd factureren'	Zet aan om op elk order het tabblad Uitvoering te tonen. Daarin verzamel je de werkbonnen en aankoopfacturen van dat order om ze samen te factureren. De volledige werking lees je in Order uitvoering.
Facturatiestrategie	(zichtbaar als Gebruik 'uitvoering gebaseerd factureren' aanstaat) Bepaal wat Robaws factureert wanneer je op Maak factuur klikt: Order items factureren (de orderlijnen), Orderuitvoering factureren (wat geregistreerd is als uitgevoerd: werkbonnen, uren en aankoopfacturen) of Vragen (je kiest telkens zelf).
Factureer percentage van order	De tekst die op de factuurlijn komt wanneer je een percentage van een order factureert. Werk hiervoor met vervangingscodes, bijvoorbeeld: Schijf van ${percentage}% volgens order ${logicId}. Met de actieknop met de wereldbol naast het veld geef je de tekst per taal in, zodat je klant ze in zijn eigen taal ziet.
Bestelling referentietekst	De referentietekst die meegaat naar de bestelling die je vanuit een order aanmaakt. Ook hier kan je met vervangingscodes werken.

Volgend nummer

Wijzig hier het nummer van het volgende order via Wijzig volgend nummer.
Kies zelf de opbouw van de nummering: vul een Prefix, een Suffix en het aantal cijfers (#Nummers) in.

Extra velden

Net als bij alle modules in Robaws kan je ook voor een order extra velden naar keuze aanmaken.

Tip: maak je dezelfde extra velden aan bij offertes, projecten, orders en de dagplanning, dan neemt Robaws de inhoud ervan over wanneer je een order van een offerte of een project maakt, en wanneer je het order inplant.

Pdf

Instelling	Uitleg
Templates	Stel één of meerdere pdf-templates op voor je orders: welke gegevens er op de pdf komen, in welke opmaak, en welke teksten er boven- en onderaan staan. Je templates verschijnen op de orderfiche en in het ordersoverzicht onder de actieknop Pdf.

Statussen

Maak hier de statussen van je orders aan en geef elke status een kleur voor het overzicht. Met de volgende velden laat je een status automatisch meelopen met wat er met het order gebeurt. Vul telkens een van je bestaande statussen in.

Instelling	Uitleg
Status na factureren	De status die het order krijgt zodra het gefactureerd is.
Status na inladen in vordering	De status die het order krijgt zodra het ingeladen is in een vordering.
Status na inplannen	De status die het order krijgt zodra het op de dagplanning ingepland is.

Orderlijn statussen

Hier beheer je een tweede, aparte lijst: de statussen van de lijnen op een order. Ze werken samen met de instelling Gebruik uitgevoerd aantal.

Instelling	Uitleg
Status na voltooiing orderlijn	De status die een orderlijn krijgt zodra ze volledig uitgevoerd is.

Templates

Je kan eigen templates maken voor orders. Zo heb je verschillende ordertemplates waarin bepaalde velden al ingevuld staan, en kies je bij een nieuw order de template die past. Je kan een template achteraf nog bewerken; dat verandert niets aan je lopende orders.

Bovenaan duid je per ordertype aan welke template standaard gebruikt wordt: Default Order, Default Service en Default Onderhoud. Die laatste twee gebruik je als je met service en onderhoud werkt.

Standaard documenten

Stel hier de standaard documenten op die je vanuit een order wil gebruiken. Ze verschijnen op de orderfiche onder de actieknop Standaard documenten. Je kan ze daar nog bewerken voor je ze naar de klant stuurt.

E-mailtemplates

Hier stel je de e-mailtemplates op die je gebruikt om te mailen vanuit een order. Je zet verschillende mails klaar met een vaste tekst (eventueel met vervangingscodes) en met bepaalde bijlagen.

Bijgewerkt op: 16/10/2026

Was dit artikel nuttig?

Dankuwel!