Question 1

Product updates - 2025

Accepted Answer

|| Functionele aanpassingen worden voortaan op donderdag geïntegreerd in Robaws. Indien de nieuwe functies een grote impact hebben op de werking in Robaws, voorzien we om hiervoor steeds een filmpje te maken.

Updates 29/05/2025

Project bestelroute: Er zijn enkele verbeteringen op de project bestelroute. Afhankelijk van de project bestelroute die gekozen wordt, worden de velden getoond die actief zijn bij de project bestelroute. Enkel de velden in de kolom zijn zichtbaar en aanpasbaar voor de functie die van toepassing is op de project bestelroute.

Artikel: In de artikelfiche zie je bij het kader 'voorraad' een overzicht van de beschikbaar, gereserveerd, totaal en backorder. Naast de backorder staat er nu een info icoontje waarop je kan klikken. Als je hierop klikt, opent er een pop-up venster zoals je dit ook hebt bij stockreservaties. In dit venster zie je een overzicht van alle openstaande bestellingen van dit artikel. Je kan op die manier snel zien waartoe de backorder betrekking heeft.

Borg: Het is mogelijk om bij een borg aparte een vermelding PDF in te geven voor de borg. Tot voor kort was dit een algemene term die je hiervoor kon instellen. Nu kan je dit specificeren per borg via **instellingen > f

Question 2

Vervangingscodes

Accepted Answer

Teksten in Robaws kunnen gepersonaliseerd worden via vervangingscodes. Dit zorgt ervoor dat de voorziene tekst automatisch wordt aangevuld met informatie uit Robaws.

Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden in:

Pdf voor de klant : hoofding, inleiding en slot, extra teksten, info uit de parameters van de offerte,…
E-mails
Standaarddocumenten
enz.

Voorbeeld: bij het versturen van een factuur, wil je in de begeleidende e-mail het bedrag en de vervaldatum automatisch vermelden.
De tekst stel je eenmalig als volgt op in Robaws: Als bijlage vindt u factuur ${color}#900484 voor een totaalbedrag van ${color}#900484 (incl. BTW). Gelieve deze voor ${color}#900484ver te schrijven op ons rekeningnummer.

Automatisch komt volgende tekst op de e-mail: Als bijlage vindt u factuur F2500213 voor een totaalbedrag van 520,00 € (incl BTW). Gelieve deze voor 26/06/2025 over te schrijven op ons rekeningnummer.

Opbouw

Deze vervangingscodes bestaan uit een vaste opbouw van symbolen (dollarteken, open accolade, sluit accolade) en een **verwijzing

Question 3

Robaws API

Accepted Answer

API

We distinguish two types of integrations: a **custom ** integration and a **marketplace ** integration. A custom integration is built for one specific customer to support a customer-specific process. A marketplace integration is a standard integration that is made available to all Robaws customers in the Robaws integration marketplace. The difference between the two lies in the authentication method. The requirements for a marketplace integration are slightly stricter.

Updates

See the API changelog

Reference documentation

https://app.robaws.com/swagger-ui/index.html

Your API integration should take into account the Robaws rate limiting response headers. HTTP 429 errors will be monitored. If they occur too often, Robaws team will intervene to temporarily block the integration until you provide a solution. More details about the rate limiting can be found in the reference documentation.

I want to build a custom integration

For custom integrations, HTTP Basic Authentication is the recommended authentication method. We recommend you to create a separate user in the customers' Robaws environment. If you check the box 'API only', the user is free of charge. It is considered a best practice to create a separate role for that user, granting only access to the modules needed by the integration.

I want to build a marketplace integration

For marketplace integrations, the OAuth2 Authorization Code flow is the required aut

Question 4

Wat zijn de mogelijkheden van parameters in mijn posten?

Accepted Answer

Parameters

Parameters kunnen aangemaakt worden indien er met variabelen gerekend wordt in de post.

We gebruiken de post van het crisp artikel: "Hoe calculeer ik in Robaws?"

In de post geven we de mogelijkheid om een keuze te maken uit 2 kleuren verf. We kunnen echter pas de keuze maken indien we gebruik maken van een parameter.

Hoe gaan we te werk? We maken een nieuwe parameter aan en geven deze steeds een unieke naam. We stellen daarna in het veld “omschrijving” de parameter in vraag: welke kleur wordt er gebruikt? Deze vraag kan enkel maar beantwoord worden door de juiste kleur op te geven, namelijk blauw of rood. Om de mogelijkheid te krijgen deze waarden in te geven, schakelen we de functie “toon details” in.

Er wordt een extra kolom “mogelijke waarden” weergegeven waar we blauw of rood nu kunnen invullen. Let op! Om tekst te laten weergegeven door het systeem, plaatsen we beide waarden tussen aanhalingstekens (“). Drukken we vervolgens op de Enter-toets, dan wordt de waarde bewaard. In de laatste kolom “waarde” worden beide mogelijke waarden nu effectief als tekst weergegeven.

Een parameter om de kleur te kiezen hebben we aangemaakt. Deze parameter heeft echter nog geen invloed op het aantal

Question 5

Hoe werkt de Exact Online koppeling?

Accepted Answer

Exact Online is één van de boekhoudprogramma's waarmee Robaws een rechtstreekse integratie heeft. Door de API-koppeling tussen Robaws en Exact Online werken deze pakketten naadloos samen. Je kan vanuit Robaws jouw volledige boekhouding voorbereiden, zodat deze één op één overgenomen wordt in Exact Online.

Activeren van de koppeling

Via instellingen > integraties > Exact Online kan je de koppeling activeren. Je doorloopt volgende stappen:

Klik op 'verbinden met Exact Online'
Geef de inloggegevens van Exact Online in
Kies het bedrijf uit Exact Online die je wil koppelen met Robaws

Nadat je deze stappen doorlopen hebt, is de koppeling tussen Robaws en Exact Online gelegd.

||| Indien je meerdere bedrijven hebt, kan je met elk bedrijf afzonderlijk een aparte koppeling leggen door linksboven in de instellingen op 'default' te klikken

Mogelijkheden met deze koppeling

De koppeling tussen Robaws en Exact Online ondersteunt heel wat mogelijkheden:

Question 6

Hoe maak ik een offerte op?

Accepted Answer

In de module offertes kan je een nieuwe offerte opstellen. Eerst vul je de offertegegevens in, daarna ga je de eigenlijke offerte opstellen. Via de verschillende tabbladen kan je opmerkingen, bestanden, taken toevoegen aan de offertefiche en de financiële planning van de offerte klaarzetten.

De inhoud van de offerte stel je op onder het eerste tabblad: offerte.

Tabblad "offerte"

In dit tabblad wordt de inhoud van de offerte opgesteld. Het bevat een inleiding, een midden en een slot.

De inleiding en het slot kan je openklikken en zelf schrijven of je kan een standaard tekst inladen die je in de instellingen hebt voorzien. Daarna kan je deze tekst bewerken via de teksteditor.

Het **midden **van een [gecalculeerde offerte](https://support.robaws.com/nl/article/wat-is-het-verschil-tussen-een-eenvoudige-en-een-gecalcule

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën