Compte de messagerie par module/entreprise
Dans Robaws, vous avez la possibilité d'envoyer des mails. Pour y parvenir, vous devez créer un compte de messagerie. Via ce compte de messagerie, nous établissons une connexion avec votre serveur de messagerie (par ex. Office ou Gmail) pour envoyer les mails.
Il existe différents types de comptes de messagerie avec lesquels vous pouvez travailler dans Robaws.
Vous pouvez configurer cette adresse mail par module/entreprise. Les mails provenant d'une entreprise spécifique ou d'un module spécifique sont alors envoyés depuis cette adresse mail configurée
*Par exemple : *
Pour envoyer des devis et des factures, vous utilisez 2 adresses e-mail différentes. Les factures sont envoyées depuis factures@votreentreprise.com. L'envoi d'un devis au client se fait depuis devis@votreentreprise.com
Créer un compte de messagerie par module/entreprise
Via paramètres > e-mail, vous pouvez créer des comptes de messagerie par module ou entreprise. Pour ces modules/entreprises, c'est cette adresse mail qui est utilisée. Pour les autres modules, c'est le compte de messagerie de l'utilisateur qui est utilisé.
Paramètre | Explication |
|---|---|
Robaws branding | Si cette fonction est activée, il apparaît en bas de votre mail : 'envoyé via Robaws' |
Suivi activé | Si cette fonction est activée, un pixel de suivi est envoyé avec le mail. |
Active | Si cette fonction est activée, ce compte de messagerie est effectivement utilisé. |
Entreprise | L'entreprise pour laquelle ce compte de messagerie s'applique. Si cela s'applique à toutes les entreprises, vous pouvez laisser ce champ vide. |
Module | Le module pour lequel ce compte de messagerie s'applique. Si cela s'applique à tous les modules, vous pouvez laisser ce champ vide. |
Type | En fonction du type de compte de messagerie que vous choisissez, d'autres champs apparaissent. |
Mis à jour le : 05/07/2026
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