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Types de comptes e-mail

Lors de la création d'un compte e-mail, vous avez le choix entre différents types de comptes e-mail.

Différents types :

OFFICE365_OAUTH2
GMAIL_OAUTH2
SMTP
EXCHANGE

Recommandé : utilisez de préférence les types OAuth, à savoir OFFICE365_OAUTH2 (Microsoft Office 365) ou GMAIL_OAUTH2 (Google Gmail). Ceux-ci établissent une liaison sécurisée avec votre compte Microsoft ou Google. SMTP et EXCHANGE restent disponibles, mais ne sont nécessaires que si vous n'utilisez pas de compte Office 365 ou Gmail.

OFFICE365_OAUTH2

Via ce type, nous établissons une liaison entre votre adresse e-mail OFFICE et Robaws. Lors de l'envoi d'un e-mail depuis Robaws, nous donnons à OFFICE l'ordre d'envoyer cet e-mail depuis votre compte. Vous pouvez ensuite consulter l'e-mail envoyé via les e-mails envoyés dans OFFICE.

Paramètre	Explication
De e-mail	Les e-mails partent depuis cette adresse e-mail. C'est aussi avec cette adresse e-mail que l'« authorize » est exécuté.
De nom	Le destinataire voit ce nom lors de la réception de l'e-mail.
BCC	Vous pouvez choisir d'ajouter une adresse e-mail BCC. Cette adresse e-mail recevra également chaque e-mail envoyé depuis ce profil.

Pour que cette liaison fonctionne, un « authorize » doit être exécuté. De cette manière, vous donnez à OFFICE l'autorisation d'utiliser votre adresse e-mail.

Il arrive que vous ne puissiez pas établir la liaison parce qu'une approbation d'administrateur est requise ou parce que vous devez indiquer une raison. Prenez alors contact avec votre administrateur IT et suivez ces étapes.

GMAIL_OAUTH2

Via ce type, nous établissons une liaison entre votre adresse e-mail GMAIL et Robaws. Lors de l'envoi d'un e-mail depuis Robaws, nous donnons à GMAIL l'ordre d'envoyer cet e-mail depuis votre compte. Vous pouvez ensuite consulter l'e-mail envoyé via les e-mails envoyés dans GMAIL.

Paramètre	Explication
De e-mail	Les e-mails partent depuis cette adresse e-mail. C'est aussi avec cette adresse e-mail que l'« authorize » est exécuté.
De nom	Le destinataire voit ce nom lors de la réception de l'e-mail.
BCC	Vous pouvez choisir d'ajouter une adresse e-mail BCC. Cette adresse e-mail recevra également chaque e-mail envoyé depuis ce profil.

Pour que cette liaison fonctionne, un « authorize » doit être exécuté. De cette manière, vous donnez à GMAIL l'autorisation d'utiliser votre adresse e-mail.

SMTP

C'est la manière générique de gérer le trafic e-mail.

Paramètre	Explication
De e-mail	Les e-mails partent depuis cette adresse e-mail.
De nom	Le destinataire voit ce nom lors de la réception de l'e-mail.
BCC	Vous pouvez choisir d'ajouter une adresse e-mail BCC. Cette adresse e-mail recevra également chaque e-mail envoyé depuis ce profil.
Serveur	par ex. : send.one.com
Port	par ex. : 587
E-mail user	Compte utilisateur de votre serveur de messagerie
Mot de passe	Mot de passe du compte e-mail ci-dessus
Sécurité	par ex. : STARTTLS - celle-ci doit généralement être activée (en la désactivant, vous pouvez parfois recevoir un message lors du « test e-mail » indiquant qu'il est ok, mais l'envoi effectif de l'e-mail échouera)

Paramètres SMTP pour les fournisseurs courants :

Combell : smtp.auth.mailprotect.be - port : 2525
Hotmail : smtp.live.com - port : 25
Telenet : smtp.mail.me.com - port : 587
Proximus : relay.proximus.be - port : 587
Plenso : mail.plenso.net - port : 587
One.com : send.one.com - port : 587 (avec STARTTLS) ou 465 (avec SSL) ou 25 (avec STARTTLS ou PLAIN)

Si vous ne savez pas quels sont vos paramètres, vous pouvez les rechercher via Google, ou vous renseigner auprès du fournisseur / de l'informaticien qui a configuré votre SMTP.

EXCHANGE

Paramètre	Explication
De e-mail	Les e-mails partent depuis cette adresse e-mail.
De nom	Le destinataire voit ce nom lors de la réception de l'e-mail.
Serveur	C'est votre serveur EXCHANGER (par ex. : https://exchange.powermail.be/ews/exchange.asmx)
E-mail user	Compte utilisateur de votre compte e-mail
Mot de passe	Mot de passe du compte utilisateur ci-dessus.
Lors de la configuration d'une boîte aux lettres Exch

Mis à jour le : 05/07/2026

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