Créer un compte e-mail

Dans Robaws, vous avez la possibilité d'envoyer des e-mails. Pour y parvenir, vous devez créer un compte e-mail. Via ce compte e-mail, nous établissons la connexion avec votre serveur de messagerie (par exemple Office ou Gmail) pour envoyer les e-mails.
Il existe différents types de comptes e-mail avec lesquels vous pouvez travailler au sein de Robaws. Nous recommandons d'établir la liaison via les types OAuth : Microsoft (Office 365) ou Google (Gmail).

Il existe 2 manières différentes de créer un compte e-mail :

1. Compte e-mail par utilisateur
2. Compte e-mail par société/module

Par exemple :
L'envoi pour transmettre un devis à un client se fait depuis offerte@votreentreprise.com. Pour envoyer les factures au client, on se rabat sur l'adresse e-mail qui a été configurée pour les factures, à savoir facturen@votreentreprise.com.

Dans l'ordre de priorité suivant, on se rabat sur le compte e-mail configuré :

1. Correspondance sur société & module
2. Correspondance sur module
3. Correspondance sur société
4. Adresse e-mail personnelle (sur le profil de l'utilisateur)
5. Adresse e-mail générale (configurée via les paramètres pour toutes les sociétés et tous les modules)

Créer un compte e-mail

Créer un compte e-mail par utilisateur se fait via le profil de l'utilisateur.
Créer un [compte e-mai

Mis à jour le : 05/07/2026