Comment puis-je ajouter mes conditions générales à mes mails ?

Si vous souhaitez ajouter un fichier dans un modèle d'e-mail, vous l'ajoutez d'abord aux fichiers généraux que vous retrouvez dans les paramètres généraux.

Exemple :
Vous ajoutez les « conditions générales de vente » aux paramètres. Vous ajoutez également ce document au modèle d'e-mail d'un devis.
Ce document reprend tous les accords conclus avec les clients concernant le devis et la vente ultérieure.

Paramètre

Via paramètres > général > fichiers, vous pouvez uploader le document (par exemple un pdf).
Via paramètres > module au choix > modèles d'e-mail, vous pouvez ajouter un document des « fichiers généraux » comme pièce jointe standard sur le modèle d'e-mail.

Mis à jour le : 05/07/2026