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Import orders

Lors de l'import des ordres, les onglets 'orders' et 'orderlines' sont utilisés. La connexion se fait sur base de la colonne 'NR'. Celle-ci doit être identique dans les deux onglets afin que les lignes soient liées au bon ordre.

Lisez certainement aussi les informations générales sur l'import de données dans Robaws.

Ordres

Titres de colonnes

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser toutes les colonnes : reprenez uniquement celles que vous voulez effectivement importer.

Identification et mise à jour

Titre de colonne	Champ dans Robaws
UPDATE_BY	Détermine sur quel champ un ordre existant est retrouvé : 'ID' ou 'NR'. Voir update-by ci-dessous.
ID	L'ID interne de l'ordre. Vous le retrouvez dans l'export.
NR	Numéro de l'ordre
TITLE	Titre
DATE	Date

Client, client final et projet

Titre de colonne	Champ dans Robaws
CLIENTNR	Numéro de client, doit être identique à la colonne 'NR' de l'onglet clients
CLIENTNAME	Nom du client, doit être identique à la colonne 'NAME' de l'onglet clients
CLIENTID	L'ID interne du client. Plus précis que le nom ou le numéro.
CLIENTCONTACTPERSONID	L'ID interne de la personne de contact du client
ENDCLIENTNAME	Nom du client final, doit être identique à la colonne 'NAME' de l'onglet clients
ENDCLIENTID	L'ID interne du client final
ENDCLIENTCONTACTPERSONID	L'ID interne de la personne de contact du client final
PROJECTNR	Numéro de projet, doit être identique à la colonne 'NR' de l'onglet projects

Sur un ordre, vous travaillez avec ENDCLIENTID ou ENDCLIENTNAME. Contrairement à un devis, la colonne ENDCLIENTNR n'existe pas ici.

Entreprise et devise

Titre de colonne	Champ dans Robaws
COMPANY	Entreprise. Indiquez le nom ou l'abréviation de l'entreprise à lier à l'ordre. Si Robaws ne trouve pas l'entreprise, l'entreprise par défaut est conservée.
CURRENCY	Devise de l'ordre
CONVERSION	Taux de change. Si vous laissez ce champ vide, 1,0 est utilisé.

Adresse du projet

Titre de colonne	Champ dans Robaws
STREET	Rue
STREET2	Rue 2
ZIPCODE	Code postal
CITY	Ville
COUNTRY	Pays

Divers

Titre de colonne	Champ dans Robaws
STATUS	Statut. Indiquez le nom d'un statut de paramètres > ordres.
TYPE	Type d'ordre : 'ORDER', 'SERVICE' ou 'MAINTENANCE'. Si vous indiquez autre chose, l'ordre devient un ordre ordinaire.
REFERENCE	Référence client
REMARK	Remarque
ASSIGNEE	Responsable. La correspondance se fait sur l'adresse e-mail de l'utilisateur.

Donnez à chaque ordre un numéro unique dans la colonne 'NR'. Robaws ne bloque pas les numéros en double : s'il existe plusieurs ordres avec le même numéro, les lignes d'ordre sont liées à l'ordre le plus récent portant ce numéro. Si Robaws ne trouve aucun ordre avec ce numéro, vous recevez un avertissement lors de l'import et la ligne n'est pas ajoutée.

Update-by

Dans l'onglet 'orders', vous pouvez effectuer un update-by pour modifier les données d'un ordre existant.
Vous pouvez effectuer un update-by à l'aide des champs suivants :

ID : il s'agit de l'ID de l'ordre. C'est la manière la plus précise de mettre à jour. Vous retrouvez l'ID de l'ordre dans l'export.
NR : il s'agit du NR de l'ordre.

Vous trouverez plus d'informations sur cette méthode dans l'article update-by | explication générale.

Lignes d'ordre

La colonne 'NR' est toujours obligatoire car c'est avec elle que le lien avec l'ordre est établi.

Titres de colonnes

Titre de colonne	Champ dans Robaws
NR	Numéro de l'ordre, doit être identique à la colonne 'NR' de l'onglet orders
AMOUNT	Nombre
UNITTYPE	Unité
LINE_TYPE	Type de ligne - Vous devez indiquer une valeur spécifique (voir ci-dessous).
PRICE	Prix
COSTPRICE	Coûts de revient
CUSTOM_PRICE	Prix spécial. Indiquez ici 'vrai' ou 'faux' : si cette option est active, la ligne conserve le prix de votre fichier et n'est pas recalculée sur base de l'article.
BTWTYPE	Taux de TVA
DESCRIPTION	Description
EXTRADESCRIPTION	Description supplémentaire
CHAPTER	Numéro de poste
ACTIVITY	Activité
ARTICLENR	Numéro d'article, doit être identique à la colonne 'NR' de l'onglet articles
MATERIALNR	Matériel. Attention : la correspondance se fait sur le code-barres du matériel, pas sur son nom.
INSTALLATIONNR	Installation. Ici aussi, la correspondance se fait sur le code-barres.
PROJECTNR	Numéro de projet sur la ligne, doit être identique à la colonne 'NR' de l'onglet projects
ACCOUNTANCY_CODE	Compte du grand livre
AGREEMENTTYPE	Type (SOG, FH, ... )

Les colonnes de cet onglet sont les mêmes pour tous les onglets 'lines'. Il existe donc aussi les colonnes AMOUNT_RECEIVED et AMOUNT_INVOICED, mais vous ne pouvez les utiliser que là où Robaws autorise la modification manuelle des quantités reçues ou facturées.

Type de ligne

Ligne : P
Titre : H
Total : T
Nombre : A
À vérifier : C
Variante : V
Option (prix unitaire) : O
Option (total) : OT
Texte : Tx
Chapitres : H1, H2, H3, ... jusqu'à H8

Si vous indiquez une valeur que Robaws ne connaît pas, la ligne est importée comme une ligne ordinaire. Ce que fait chaque type de ligne est expliqué dans utilisation des types de lignes et des chapitres.

Mis à jour le : 03/09/2026

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