Wat is het verschil tussen een klant en een eindklant?

In sommige gevallen wens je meerdere partijen te vermelden op de offerte, de factuur, het project, ...

Dan kan je gebruik maken van de functie 'klant' en 'eindklant'.

Het grote voordeel is dat de offertes, facturen en andere documenten zowel aan de klant als aan de eindklant gekoppeld worden.

Je vindt bijvoorbeeld de offerte zowel terug als je zoekt op de naam van de huurder als op de naam van de eigenaar van een huis.

Concept

De klant is degene

• aan wie de offerte gericht is, en deze zal ondertekenen
• aan wie de factuur gericht is, en deze zal betalen
• enz.

De eindklant wordt informatief meegegeven om verschillende redenen, bijvoorbeeld:

• de architect die je gecontacteerd heeft
• de huurder van een huis waar werken uitgevoerd moeten worden
• de bewoner van het appartement waar de syndicus offerte voor vraagt
• enz.

Gebruik

1. Zowel klanten als eindklanten maak je aan in de module 'klanten'
2. Vink in de instellingen > algemeen > instellingen > het vakje 'eindklant' aan
3. Activeer de instellingen
4. Nu verschijnt op alle modules waar er een klant kan ingevuld worden, eveneens een veld 'eindklant'.

Klant of eindklant op de pdf?

Via de instellingen > algemeen > pdf > klantinformatie op pdf heb je de keuze:

• altijd klant tonen op pdf
• altijd eindklant tonen op pdf, met fallback klant

Los daarvan kan je de opmaak van elke pdf vrij bepalen en via vervangingscodes de klant of eindklant invoegen.

Vragen

Hoe factureer ik aan meerdere klanten?

Dit gaat niet via klant / eindklant. Gebruik hiervoor de verdeelsleutel.

Ik ken de naam van de eindklant nog niet

Geen probleem. Je kan deze in de offerte leeg laten en later bij het project of de factuur wel invullen.

Ik moet factureren aan de eindklant

Geen probleem. Je kan op de factuur de eindklant en de klant omwisselen, zodat de factuur correct wordt opgesteld.

Bijgewerkt op: 07/10/2025