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Quelle est la différence entre un client et un client final ?

Dans certains cas, vous souhaitez mentionner plusieurs parties sur le devis, la facture, le projet, ...
Vous pouvez alors utiliser la fonction « client » et « client final ».


Le grand avantage est que les devis, factures et autres documents sont liés aussi bien au client qu'au client final.
Vous retrouvez par exemple le devis aussi bien en cherchant le nom du locataire que le nom du propriétaire d'une maison.


Concept


Le client est celui

  • à qui le devis est adressé, et qui le signera
  • à qui la facture est adressée, et qui la paiera
  • etc.


Le client final est transmis à titre informatif pour différentes raisons, par exemple :

  • l'architecte qui vous a contacté
  • le locataire d'une maison où des travaux doivent être exécutés
  • l'occupant de l'appartement pour lequel le syndic demande un devis
  • etc.


Utilisation


  1. Vous créez aussi bien les clients que les clients finaux dans le module « clients »
  2. Cochez dans les paramètres > général > paramètres > la case « client final »
  3. Activez les paramètres
  4. Un champ « client final » apparaît maintenant sur tous les modules où un client peut être renseigné.


Client ou client final sur le pdf ?


Via les paramètres > général > pdf > informations client sur pdf, vous avez le choix :

  • toujours afficher le client sur le pdf
  • toujours afficher le client final sur le pdf, avec le client en secours


Indépendamment de cela, vous pouvez déterminer librement la mise en page de chaque pdf et insérer le client ou le client final via des codes de remplacement.


Questions


Comment facturer à plusieurs clients ?

Cela ne se fait pas via client / client final. Utilisez pour cela la clé de répartition.


Je ne connais pas encore le nom du client final

Pas de problème. Vous pouvez le laisser vide dans le devis et le remplir plus tard au niveau du projet ou de la facture.


Je dois facturer au client final

Pas de problème. Sur la facture, vous déterminez vous-même qui prend le rôle de client (la partie à qui la facture est adressée). Mettez le client final comme client sur la facture, afin que la facture soit établie vers la bonne partie.

Mis à jour le : 05/07/2026

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