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Comment fonctionne l'intégration DICO ?

Le standard DICO est un ensemble de conventions qui fournit des règles du jeu pour l'échange électronique d'informations entre les fabricants, grossistes, entreprises de construction, d'entretien et d'installation et sociétés de logement. Cette application est uniquement destinée aux Pays-Bas.

Configurer l'intégration DICO

Via paramètres > intégrations > DICO, vous pouvez configurer les paramètres nécessaires à l'utilisation de DICO.

Ouvrez l'intégration via l'aperçu des intégrations.
Créez un ou plusieurs « Endpoints ». Pour cela, vous cliquez sur l'icône + affichée en haut de la page.
Complétez ensuite les données concernées pour rendre le DICO Endpoint opérationnel. À un « Endpoint », vous pouvez sans problème attribuer plusieurs fournisseurs auxquels les paramètres s'appliquent.

Utilisation

DICO - Entrant

Une fois que vous avez créé un DICO Endpoint de type « entrant », un message de type MaintenanceInstruction, qui entre via l'Endpoint configuré, sera converti dans Robaws en une commande. Toutes les informations de cet Endpoint peuvent alors être traitées dans la commande, selon le modèle de commande que vous créez lors de la configuration de l'Endpoint.

Les informations suivantes sont reprises :

Toutes les infos que nous pouvons placer dans les champs standard de Robaws y sont traitées.
Les informations supplémentaires pour lesquelles il n'y a pas de champ standard peuvent être traitées en utilisant des codes de remplacement et des champs supplémentaires de type « texte » ou « champ de texte » que vous configurez sur le modèle de commande lors de la configuration de l'Endpoint.

Codes de remplacement qui peuvent être utilisés pour les messages MaintenanceInstruction :

${DICO.instructionData.instructionInformation.instructionType}
${DICO.instructionData.instructionInformation.instructionAgreementMethod}
${DICO.instructionData.instructionInformation.instructionTypeSpecification}
${DICO.instructionData.contractReference.contractNumber}
${DICO.instructionData.contractReference.contractDate}
${DICO.instructionData.appointmentDateTimeInformation.requiredDeliveryDate}
${DICO.instructionData.appointmentDateTimeInformation.requiredDeliveryTime}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.contactPersonName}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.phoneNumber1}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.phoneNumber2}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.emailAddress1}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.emailAddress2}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.complexNumber}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.premisesNumber}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.realEstateUnitNumber}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.yearOfConstruction}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.address}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.street}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.street2}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.zipcode}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.city}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.country}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.lng}
${DICO.instructionData.maintenanceLocation.lat}
${DICO.instructionData.appointmentDateTimeInformation.deliveryTimeFrame.deliveryDateEarliest}
${DICO.instructionData.appointmentDateTimeInformation.deliveryTimeFrame.deliveryDateLatest}
${DICO.instructionData.instructionNumber}
${DICO.instructionData.instructionSubNumber}
${DICO.instructionData.instructionDate}

Exemple d'utilisation d'un code de remplacement dans un champ supplémentaire dans un modèle de commande

Dico Endpoint - Sortant

Une fois que vous avez créé un DICO Endpoint de type « sortant », vous remarquerez qu'une nouvelle icône apparaîtra dans le bon de commande que vous créez pour le fournisseur concerné.

Liaison DICO avec le fournisseur

Après avoir cliqué sur cette icône, vous obtenez encore une boîte de dialogue où vous pouvez éventuellement modifier l'adresse de livraison. Par défaut, l'adresse de l'entreprise est utilisée comme adresse de livraison, mais une possibilité est prévue pour y déroger.
Après avoir cliqué sur « Envoyer via boutique en ligne », une action est entreprise dans le cadre de laquelle une requête est envoyée vers le DICO endpoint.
Préalablement à cette action, il est important de configurer les éléments suivants :

numéro GLN de l'entreprise
numéro GLN du fournisseur
numéro GTIN de l'article

Une fois que vous avez exécuté une action DICO, cette action est traitée par le DICO endpoint. Une confirmation de commande sera ensuite affichée comme notification dans Robaws. Robaws vérifiera chaque heure si de nouveaux messages sont disponibles et les affichera également comme notification. Ces messages sont aussi affichés de manière visible comme « remarque » dans le bon de commande concerné.

Les notifications sont uniquement visibles pour le responsable du bon de commande. Si le bon de commande n'a pas de responsable, ce sont les administrateurs qui reçoivent la notification.

Exemple d'une notification

Configurer le numéro GLN et GTIN

Numéro GLN du fournisseur : fiche fournisseur > financier > « Global location number (GLN) »
Numéro GLN de l'entreprise : paramètres > général > entreprise > ouvrez l'entreprise appropriée > « Global location number (GLN) »
Numéro GTIN de l'article : fiche article > complétez le numéro GTIN dans le champ « N° article »

Le numéro GLN doit obligatoirement être complété !

Mis à jour le : 05/07/2026

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