Comment fonctionne le webshop Facq ?
Facq est un grossiste spécialisé en sanitaire, chauffage et énergie renouvelable.
Possibilités avec la connexion
- Importer des articles
- Mettre à jour les prix automatiquement
- Envoyer des commandes de Robaws vers le webshop ; attention - pour ce webshop, il existe à ce sujet des points d'attention particuliers
Activer la connexion
Avant de pouvoir utiliser la connexion, il est important que nous ayons une connexion avec ce webshop.
Vous pouvez établir la connexion de 2 manières différentes :
Connexion générale
Pour établir la connexion générale avec le webshop de Facq, vous allez dans paramètres > intégrations > webshops > Facq.
Pour le login général, vous avez besoin de la colonne de gauche. Vous remplissez les données ci-dessous.
Paramètre | Explication |
|---|---|
Actif | Vous devez activer ce curseur si vous souhaitez utiliser la connexion. |
User ID | Le User ID connu chez Facq. |
Identifiants de connexion | Via le petit crayon à côté de ce champ, vous saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de Facq. |
Mettre à jour les prix automatiquement | Via ce curseur, vous décidez si une synchronisation peut s'exécuter entre Robaws et Facq afin de récupérer automatiquement les prix du webshop et de les adapter dans Robaws. |
Fournisseur | Vous liez ici le fournisseur connu dans Robaws. Cela est important lors de l'importation des articles et de la passation des commandes chez le fournisseur. |
Connexion spécifique par utilisateur
Pour établir la connexion spécifique par utilisateur avec le webshop de Facq, vous allez dans paramètres > intégrations > webshops > Facq.
Pour le login spécifique par utilisateur, vous avez besoin de la fenêtre de droite, combinée à quelques paramètres de la colonne de gauche. Vous remplissez les données ci-dessous.
Paramètre | Explication |
|---|---|
Employé | Sélectionnez ici l'employé pour lequel vous souhaitez établir la connexion spécifique par utilisateur. |
Nom d'utilisateur | Cliquez sur le cadenas pour saisir le nom d'utilisateur de Facq. |
Login | Cliquez sur le cadenas pour saisir le mot de passe de Facq. |
Actif | Via ce curseur, vous vous assurez que la connexion avec le webshop est activée. |
Mettre à jour les prix automatiquement | Via ce curseur, vous décidez si une synchronisation peut s'exécuter entre Robaws et Facq afin de récupérer automatiquement les prix du webshop et de les adapter dans Robaws. |
Fournisseur | Vous liez ici le fournisseur connu dans Robaws. Cela est important lors de l'importation des articles et de la passation des commandes chez le fournisseur. |
Points d'attention particuliers webshop
Créer des commandes depuis Robaws
Entre Robaws et Facq, il est possible d'envoyer vers Facq des commandes créées dans Robaws. Pour pouvoir envoyer une commande vers le webshop, il est important que chaque article de la commande soit lié à Facq comme fournisseur.
Lors de l'envoi, vous obtenez une fenêtre pop-up où vous pouvez consulter 2 éléments :
- Stock : Il n'y a pas de contrôle de stock depuis Facq. Cela signifie que vous n'avez pas de visibilité sur le stock disponible de Facq. Vous recevrez donc toujours le message qu'aucune information n'a été reçue concernant le stock.
- Adresse de livraison : Il est demandé d'indiquer une adresse de livraison où cette commande doit être livrée. À droite, des adresses seront proposées. Il s'agit des adresses de la société et des projets liés.
- Date de livraison : Une date de livraison est obligatoire pour pouvoir envoyer la commande. Sans date de livraison, la commande ne peut pas être envoyée vers Facq.

Mis à jour le : 05/07/2026
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