E-Mail-Account einrichten
In Robaws haben Sie die Möglichkeit, E-Mails zu versenden.
Um dies zu ermöglichen, müssen Sie ein E-Mail-Account einrichten. Über dieses E-Mail-Konto stellt Robaws eine Verbindung zu Ihrem Mailserver her (z. B. Office oder Gmail), um die E-Mails zu versenden.
Es gibt verschiedene E-Mail-Kontotypen, die Sie in Robaws nutzen können.
Arten der E-Mail-Konten in Robaws
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein E-Mail-Konto einzurichten:
- E-Mail-Konto pro Benutzer
- E-Mail-Konto pro Unternehmen oder Modul
Beispiel:
- Angebote werden über die E-Mail-Adresse angebot@ihrunternehmen.com versendet.
- Rechnungen werden hingegen über die Adresse rechnungen@ihrunternehmen.com verschickt.
Priorität der E-Mail-Konten
Beim Versenden einer E-Mail wird das E-Mail-Konto nach folgender Prioritätsreihenfolge verwendet:
- Übereinstimmung mit Unternehmen & Modul
- Übereinstimmung mit Modul
- Übereinstimmung mit Unternehmen
- Persönliche E-Mail-Adresse (hinterlegt im Benutzerprofil)
- Allgemeine E-Mail-Adresse (für alle Unternehmen und Module in den Einstellungen hinterlegt)
E-Mail-Konto erstellen
- Ein E-Mail-Konto pro Benutzer wird im Profil des jeweiligen Benutzers eingerichtet.
- Ein E-Mail-Konto pro Modul oder Unternehmen wird über Einstellungen > E-Mail eingerichtet.
E-Mail-Signatur
Ihre Signatur wird jeder E-Mail, die Sie von Robaws aus versenden, hinzugefügt.
Weil Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms bereits eine Signatur eingerichtet haben, bedeutet dies nicht, dass diese automatisch in Robaws übernommen wird. Deshalb ist es notwendig, dass Sie Ihre Signatur immer in Robaws angeben.
Aktualisiert am: 01/02/2025
Danke!