Track and Trace
Track & Trace laat toe om locaties te verzamelen van werknemers via Wappy.
Je kan die locaties raadplegen op verschillende plaatsen in Robaws en kan helpen om de nauwkeurigheid van jouw werkbonnen te verbeteren. Het kan ook dienen als opvolging van de werknemers.
Track & trace activeren
Om gebruik te kunnen maken van de Track & trace moeten er enkele instelling correct geplaatst worden. Er zijn instellingen in Robaws en Wappy die hiervoor geactiveerd moeten worden.
Robaws
De Track & Trace wordt in Robaws samen met Wappy gebruikt. Zodra een gebruiker een actieve licentie voor Wappy heeft, kan je per gebruiker de functie 'Track & Trace' activeren.
Hiervoor doorloop je volgende stappen:
- Ga naar de gebruikersfiche en activeer in het venster bij Wappy 'Track & trace'.
- Via de instellingen activeer je het gebruik van de Track & trace. Dit doe je via instellingen > werkbonnen > Wappy > Track & trace.
Track & trace werkt enkel in combinatie met een uurrooster. Het is belangrijk dat de werknemer die gekoppeld is aan de gebruiker ook een uurrooster heeft.
Wappy
De Track & trace functionaliteit werkt enkel als Wappy de locatie mag opvragen. Eens alles in Wappy goed ingesteld is, moet Wappy nooit meer geopend worden. Wappy verzamelt locaties op de achtergrond om de Track & trace te laten werken.
Bij het inloggen krijgt de werknemer een groen scherm te zien waarop gevraagd wordt om op hun toestel toestemming te geven voor hun locatie.
Het is belangrijk om de 3 diensten te activeren om de Track & trace goed te laten functioneren.
Als je dit scherm niet te zien krijgt, kan je via het menu van Wappy doorklikken naar Track & trace waar je nodige toestemmingen kan instellen.
Groene scherm bij inloggen | Toestemmingen via het menu in Wappy |
| |
Gebruik van Track & Trace
Als de activatie van Track & trace goed doorlopen is, zie je op de werkbon een nieuw blok met titel 'Track & trace'.
In dit kader zie je de registraties van Track & trace die wij hebben kunnen doen.
Ook hier zijn enkele voorwaarden:
- Werkbon moet een datum hebben
- Werkbon moet een adres hebben
- Werkbon moet een project hebben
- Werkbon moet minstens één werknemer hebben waarvoor er locaties geregistreerd konden worden
In het kader zie je een kolom waar de geregistreerde uren via Track & trace staan, daarnaast zie je ook een kolom met de effectief geregistreerde uren door de werknemer.
We geven hierbij ook het verschil tussen beide weer.
Als er meer uren handmatig ingevuld worden dan via Track & trace, wordt het verschil weergegeven in het groen.
Als er meer uren via Track & trace geregistreerd werden, wordt het verschil weergegeven in het rood.

Via het oranje kaartje kan je meer details vinden van die werknemer van die dag. Je ziet de afgelegde route en de stops. Deze stops zijn ofwel projecten waar die werknemer die dag geweest is, ofwel stops die we zelf gedetecteerd hebben, zoals bv een tankbeurt. In dat laatste geval zie je enkel een straat en gemeente.

Extra mogelijkheden Track & Trace
Projecten actief zetten
Je kan zelf bepalen welke projecten actief mogen staan voor het gebruik van Track & Trace. Dit wordt bepaald aan de hand van de status van het project.
Dit doe je via instellingen > projecten > projecten met deze statussen zijn actief op track & trace. De statussen die hier ingegeven worden, zijn de statussen die opgenomen worden in de Track & trace. Vul je hier niets in, dan zullen wij alle projecten meenemen.
Tracking pauzeren in Wappy
In Wappy kan je een tracking pauzeren voor een aantal uren of dagen. Dit kan je bijvoorbeeld doen wanneer je verlof neemt.
Dit doe je via het menu van Wappy en daarna via Track & Trace.
Je kan ervoor kiezen om een actieve Track & Track te pauzeren voor 2 uur, 4 uur, tot morgen of tot een specifiek moment.
Indien je dit niet doet, zal er altijd tracking uitgevoerd worden volgens het uurrooster.
Geregistreerde verplaatsingen raadplegen in Wappy
In Wappy is het mogelijk om de reeds geregistreerde verplaatsingen op te volgen.
Dit doe je via het menu van Wappy en daarna via Track & Trace.
Je kiest voor "Bekijk alles" en je zal een datum kunnen invullen. Hierna kan je de verplaatsingen van die dag consulteren.
Bijgewerkt op: 14/10/2025
Dankuwel!


