Artikelen over: FAQ
Dit artikel is ook beschikbaar in:

Hoe kan ik inloggen in Robaws?

Inloggen in Robaws kan op 2 verschillende manieren:

Via een gebruikersnaam en wachtwoord
Via Google/Microsoft account

Je kan iemand toegang geven tot Robaws door een gebruiker aan te maken. Dit doe je via het overzichtsscherm van de gebruikers.
Nadat een gebruiker aangemaakt is, ontvangt deze een uitnodiging om een wachtwoord in te stellen, of in te loggen via Google/Microsoft. Vanaf dat moment heeft de gebruiker toegang tot Robaws volgens de rechten die ingesteld zijn op de gebruikersrol.

Krijg je een foutmelding bij het inloggen? Dan kan je de mogelijke oplossingen via deze link terugvinden.

Een gebruiker uitnodigen



Om een gebruiker uit te nodigen doorloop je volgende stappen:

Voeg een nieuwe gebruiker toe via het '+' teken in het overzicht van de gebruikers
Geef een ID in waarmee de gebruiker kan inloggen
Klik op 'voeg gebruiker toe'

Van zodra je bovenstaande stappen doorloopt, krijgt de gebruiker via zijn ID een uitnodigingsmail waarin hij zijn wachtwoord kan aanmaken of kan inloggen via Google/Microsoft.

Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord



Je kan ervoor kiezen om in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. Je geeft deze gegevens in op het inlogscherm en je wordt ingelogd.
Het wachtwoord kan je instellen na het verkrijgen van de uitnodigingslink.

Gebruikersnaam: het e-mailadres/ID die ingesteld is op je profiel
Wachtwoord: het wachtwoord die jij (of een ADMIN gebruiker) ingesteld heeft bij de uitnodigingslink

Wanneer je gebruik maakt van deze manier is het mogelijk om gebruik te maken van de Multi-Factor Authenticatie voor een betere beveiliging tijdens het inloggen.


Als je je wachtwoord vergeten bent, is er een mogelijkheid om te klikken op 'wachtwoord vergeten' om een link te krijgen om het wachtwoord aan te passen.


Inloggen met Google/Microsoft



Op de inlogpagina heb je de mogelijkheid om in te loggen met je Google of Microsoft account.
Indien de gebruikersnaam van Robaws identiek hetzelfde mailadres is als je Google of Microsoft account, is het mogelijk om via deze weg in te loggen.
Indien je deze mogelijkheid gebruikt, hoef je geen wachtwoord meer in te geven.

Als je voor deze optie kiest bij het krijgen van de uitnodigingslink, zal je ook altijd via deze weg moeten inloggen. Er wordt dan geen wachtwoord aangemaakt waarmee je kan inloggen.
Indien je dan toch nog een wachtwoord wil instellen, klik je op 'wachtwoord vergeten'.




Multi-tenant toegang



Het is voor een gebruiker mogelijk om met hetzelfde e-mailadres tot meerdere omgevingen toegang te hebben. Op deze manier hoef je maar 1 maal in te loggen, en kan je wisselen tussen de verschillende omgevingen.
Het wisselen tussen de omgevingen kan je doen door op je naam te klikken en daarna te klikken op 'omgevingen wisselen'. Je krijgt daar een keuzemenu waar je kan navigeren naar een andere omgeving waar je toegang tot hebt.

Op het moment dat je wisselt naar een ander account, wordt alles waar je mee bezig bent automatisch opgeslagen en hoef je niet te vrezen dat je zaken zal verliezen.





Heb je op dit moment reeds toegang tot verschillende omgevingen onder een ander e-mailadres? Dan kan je gebruik maken van het potloodje naast je ID op je profiel om je ID te veranderen zodat je gebruik kan maken van de multi-tenant toegang.

Multi toegang in Robaws App


Op dit moment is het nog niet mogelijk om met de multi toegang te werken in de Robaws App. Dit is iets die we momenteel nog aan het ontwikkelen zijn.
Indien je meerdere accounts hebt op verschillende omgevingen én wenst te werken met de Robaws App, raden we op dit moment aan om de multi tenant toegang nog niet te gebruiken.

Multi toegang in Wappy App


Op dit moment is het nog niet mogelijk om met de multi toegang te werken in Wappy. Dit is iets die we momenteel nog aan het ontwikkelen zijn.
Indien je meerdere accounts hebt op verschillende omgevingen én wenst te werken met Wappy, raden we op dit moment aan om de multi tenant toegang nog niet te gebruiken.

Bijgewerkt op: 11/06/2025

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!