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Comment fonctionne l'intégration Suivo ?

Suivo est un logiciel de track & trace. Vous trouvez toutes les infos sur leur site web.

L'intégration de Robaws vers Suivo est gratuite.
Si vous souhaitez l'intégration pour envoyer des bons de travail de Suivo vers Robaws, il s'agit pour le moment de développement sur mesure réalisé par Suivo.

Robaws > Suivo

Lorsque vous créez/modifiez un projet dans Robaws, cette information est transmise à Suivo. Sur la base des données de projet issues de Robaws, une Localisation est créée dans Suivo.
Dans Suivo, vous pouvez alors utiliser les fonctionnalités de track & trace et les attribuer à la bonne Localisation.

Seuls les projets avec une adresse complétée (avec des coordonnées sur la carte) sont envoyés à Suivo.

Avec Suivo track & trace, nous pouvons transmettre CIAW. Vous pouvez le faire en activant CheckInAtWork dans le projet dans Robaws et en complétant le N° de chantier ONSS.

Suivo > Robaws

(ceci n'est pas standard et doit être développé pour vous en tant que client par Suivo)
La nuit, Suivo transmet alors toutes les heures enregistrées de ce projet vers Robaws. Cela arrive dans Robaws sous la forme d'un nouveau bon de travail sur le projet lié, les heures enregistrées sont affichées sur le bon de travail sous les articles.

Paramètres

Allez dans Paramètres > Intégrations > Suivo

Complétez les données pour Client ID & Client Secret
Complétez les statuts de projet qui sont considérés comme actifs. Cela signifie que les projets dans ce statut sont envoyés vers Suivo.
Complétez les autres paramètres
Activez l'intégration.

ASTUCE : testez la liaison en créant un projet dans Robaws dans un statut actif. Ce projet devrait être immédiatement visible dans Suivo.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant cette intégration, vous pouvez vous adresser aussi bien à Robaws qu'à Suivo.

support@suivo.com

support@robaws.com

Mis à jour le : 05/07/2026

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