E-Mail-Kontotypen in Robaws
Beim Erstellen eines E-Mail-Kontos in Robaws können Sie zwischen verschiedenen E-Mail-Kontotypen wählen.
Verfügbare E-Mail-Kontotypen:
- OFFICE365_OAUTH2
- GMAIL_OAUTH2
- SMTP
- EXCHANGE
- ROBAWS
OFFICE365_OAUTH2
Über diesen Typ wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrer OFFICE 365-E-Mail-Adresse und Robaws hergestellt.
Wenn Sie eine E-Mail aus Robaws versenden, weist Robaws Office 365 an, die E-Mail über Ihr Konto zu verschicken.
Die gesendete E-Mail ist anschließend in Ihrem Gesendet-Ordner in Office 365 abrufbar.
Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
Von-E-Mail | Absenderadresse der E-Mail. Diese Adresse wird auch für die „Authorize“-Bestätigung verwendet. |
Von-Name | Name, der dem Empfänger als Absender angezeigt wird. |
BCC | Optionale BCC-Adresse für eine Kopie aller gesendeten E-Mails. |
⚠️ Wichtig:
Damit diese Verbindung funktioniert, muss eine „Authorize“-Bestätigung durchgeführt werden, um Office 365 die Erlaubnis zur Nutzung der E-Mail-Adresse zu geben.
GMAIL_OAUTH2
Dieser Kontotyp stellt eine Verbindung zwischen Ihrem Gmail-Konto und Robaws her.
Wenn eine E-Mail aus Robaws gesendet wird, erfolgt der Versand über Ihr eigenes Gmail-Konto.
Die gesendete Nachricht ist dann im Gesendet-Ordner in Gmail sichtbar.
Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
Absender E-Mail | Absenderadresse der E-Mail. Diese Adresse wird auch für die „Authorize“-Bestätigung verwendet. |
Absender Name | Name, der dem Empfänger als Absender angezeigt wird. |
BCC | Optionale BCC-Adresse für eine Kopie aller gesendeten E-Mails. |
⚠️ Wichtig:
Eine „Authorize“-Bestätigung ist erforderlich, um Gmail die Berechtigung zur Nutzung der E-Mail-Adresse zu erteilen.
SMTP
Dies ist die generische Methode zum Versenden von E-Mails über einen eigenen SMTP-Server.
Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
Absender E-Mail | Absenderadresse der E-Mail. |
Absender Name | Name, der dem Empfänger als Absender angezeigt wird. |
BCC | Optionale BCC-Adresse für eine Kopie aller gesendeten E-Mails. |
Server | SMTP-Server-Adresse (z. B.: send.one.com). |
Port | SMTP-Port (z. B.: 587). |
E-Mail-Benutzer | Benutzername des Mail-Servers. |
Passwort | Passwort für das E-Mail-Konto. |
Sicherheit | Sicherheitsprotokoll, z. B. STARTTLS (empfohlen). |
Häufig genutzte SMTP-Server & Ports:
Anbieter | Server | Port |
|---|---|---|
GMX | 587 | |
Hotmail | 25 | |
Apple | 587 | |
Combell | 2525 | |
Plenso | 587 | |
587 | ||
587 | ||
T-Online | 587 | |
Freenet | 587 | |
1&1 (IONOS) | 587 |
Falls Sie Ihre SMTP-Einstellungen nicht kennen, können Sie diese über Google oder Ihren E-Mail-Anbieter abrufen.
Wenn Sie z. B. ein E-Mail-Account bei one.com haben, googeln Sie „smtp settings one.com“.
Hilfe, meine SMTP-E-Mail funktioniert nicht!
Einige Schritte zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Benutzername und Ihr Kennwort korrekt sind, indem Sie sich bei der Webmail Ihres Anbieters anmelden.
- Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Servereinstellungen verwenden, indem Sie https://www.smtper.net/ und Google nach den richtigen Informationen fragen.
- Prüfen Sie, ob Sie einen anderen Typ verwenden müssen (z. B. office365, gmail oder exchange).
- Wenden Sie sich an Ihren E-Mail- bzw. IT-Administrator, um dies für Sie einzurichten.
EXCHANGE
Für den Versand über einen Exchange-Server können folgende Einstellungen genutzt werden:
Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
Absender E-Mail | Absenderadresse der E-Mail. |
Absender Name | Name, der dem Empfänger als Absender angezeigt wird. |
Server | Exchange-Server-URL (z. B.: https://exchange.powermail.be/ews/exchange.asmx). |
E-Mail-Benutzer | Benutzername des E-Mail-Kontos. |
Passwort | Passwort für das Benutzerkonto. |
⚠️ Wichtig:
Beim Einrichten eines Exchange-Kontos beachten:
- Server-URL:
Beispiel:remote.ihrunternehmen.de→ In Robaws eintragen als:
https://remote.ihrunternehmen.de/ews/exchange.asmx - Benutzername:
Falls der Benutzername im Format „ihrunternehmen\michael“ angegeben wird, muss er in Robaws in die @-Schreibweise umgewandelt werden:
→michael@ihrunternehmen.com
ROBAWS
Falls Probleme beim E-Mail-Versand auftreten, kann Robaws als E-Mail-Server verwendet werden.
Die E-Mails werden dann nach Genehmigung über Robaws selbst versendet.
Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
Absender E-Mail | Absenderadresse der E-Mail. Diese Adresse wird auch für die Verifizierung verwendet. |
Absender Name | Name, der dem Empfänger als Absender angezeigt wird. |
BCC | Optionale BCC-Adresse für eine Kopie aller gesendeten E-Mails. |
⚠️ Wichtig:
E-Mails können erst versendet werden, wenn die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Aktualisiert am: 01/02/2025
Danke!