Dit artikel is ook beschikbaar in:

Hoe werkt de koppeling met Connectro?

Connectro is een externe midware-tool die je online kanalen verbindt met Robaws. Leads uit je websiteformulieren, afspraken uit je servicekalender en bestellingen uit je webshop komen zo automatisch in Robaws terecht, zonder overtypen.

Connectro is een externe partner, geen onderdeel van Robaws. De koppeling loopt via de open API van Robaws: jij maakt in Robaws een toegangssleutel aan en vult die in bij Connectro. Alles wat je daarna instelt — welk formulier naar welk type taak gaat, welke uren boekbaar zijn, welke artikels je webshop toont — beheer je in Connectro, niet in Robaws.

Connectro is een Belgische partner. Voor gebruik buiten België neem je best eerst contact op met Connectro zelf.

Wat je ermee kan

Formulieren naar Robaws. Een klant vult een contactformulier in op je website. Connectro stuurt de gegevens meteen door en maakt in Robaws automatisch een klant en een taak aan. In Connectro bepaal je naar welk type taak, project of status de lead gaat.

Sales- en servicekalender. Op je website staat een kalender waarop klanten zelf een afspraak boeken, bijvoorbeeld voor het onderhoud van hun warmtepomp. Die afspraak belandt rechtstreeks in de dagplanning van Robaws, gekoppeld aan de juiste medewerker. Momenten die in Robaws al bezet zijn, kan een klant niet meer boeken.

Webshop. Connectro haalt de artikelinformatie uit Robaws, zodat de prijzen op je website altijd actueel zijn. Bestellingen die klanten plaatsen, worden automatisch omgezet in een order in Robaws, met de klant- en ordergegevens erbij.

De koppeling activeren

Je vertrekt vanuit Connectro, met een API-toegangssleutel uit Robaws.

Maak in Robaws een toegangssleutel voor de API aan: zet op het gebruikersprofiel API-toegang actief en klik op nieuwe toegangssleutel. Kopieer de sleutel én de secret meteen — de secret zie je maar één keer.
Log in op connectro.be/app.
Ga naar de instellingen. In het bovenste blok, naast adresgegevens, klik je bij Robaws API gegevens op wijzigen. Onderaan het formulier vul je de velden Robaws API Login en Robaws API Paswoord in met de sleutel en de secret uit stap 1. Klik op opslaan.
In het volgende scherm verschijnt een extra blok met de knop start controle. Klik erop om te testen of de verbinding met Robaws werkt. Lukt het, dan verdwijnt de melding. Lukt het niet, dan krijg je een foutmelding en kan je het opnieuw proberen.

Werkt de controle niet? Kijk dan eerst na of je de secret volledig en zonder spaties overgenomen hebt, en of de gebruiker in Robaws de juiste rechten heeft op de modules die Connectro moet aanspreken.

Hulp nodig?

Gaat het over de toegangssleutel of de rechten in Robaws? Neem contact op met support@robaws.com.

Gaat het over de configuratie in Connectro zelf — de mapping van formulieren, de kalender of de webshop? Neem dan contact op met Connectro via info@connectro.be of via connectro.be.

Bijgewerkt op: 28/08/2026

Was dit artikel nuttig?

Dankuwel!