> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Werkbonnen | Algemeen

Een **werkbon** registreert wat er op een werf gepresteerd is: de uren van je werknemers, het materieel dat ingezet werd en de artikels die verbruikt zijn. Zo weet je per dag en per project wat een werk gekost heeft. Een werkbon is geen factuur, maar je maakt er met één klik een factuur of een order van. De module werkbonnen zit in de licenties Go en Pro. Je geeft een gebruiker toegang via de rechten op werkbonnen in zijn [gebruikersrol](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-stel-ik-de-rechten-van-mijn-gebruikers-in-tthijx/).

*Navigeer snel naar:*
* het [overzicht](#2-overzichtsscherm) van de werkbonnen
* een [nieuwe werkbon](#2-een-nieuwe-werkbon-aanmaken) aanmaken
* de [werkbonfiche](#2-de-werkbonfiche) en haar velden
* de verschillende [tabbladen](#2-tabbladen)
* de [actieknoppen](#2-actieknoppen)
* het [mandagenregister](#2-mandagenregister)

| Antwoorden op veelgestelde vragen vind je in de [werkbonnen-FAQ](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-faq-nqicoa/).

## Overzichtsscherm

Het overzicht van de werkbonnen kan je aanpassen via de [instellingen](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/#2-overzicht): welke kolommen wens je, in welke volgorde, welke snelfilters? Daarnaast kan iedere gebruiker zijn [eigen overzichten aanmaken](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-overzichtsschermen-1ee6j2y/) en personaliseren. Via het overzichtsscherm kan je [bulk aanpassingen](https://support.robaws.com/nl/article/kan-ik-mijn-velden-in-bulk-aanpassen-7gr1ow/) doen voor meerdere werkbonnen ineens.

Is een werkbon gekoppeld aan een planningsitem, dan kan je ook gegevens van dat planningsitem als kolom tonen, zoals het materieel dat erop ingepland staat. Bevat je omgeving heel veel werkbonnen, dan toont Robaws eerst enkel de laatste werkbonnen en meldt hij dat bovenaan. Met **Alle werkbonnen inladen** haal je de rest op.

#### Weergaven
Naast de tabelweergave heeft het werkbonnenoverzicht nog vier [weergaven](https://support.robaws.com/nl/article/weergaven-in-het-overzichtsscherm-57x3nn/):

* **Kanban**: je werkbonnen als kaartjes, in een kolom per status.
* **Kaart**: je werkbonnen op een kaart, op basis van het adres van de werkbon.
* **Analyse**: de totalen van de **Uren**, de **Kostprijs** en de **Verkoopprijs** van de werkbonnen in je overzicht, met grafieken per werknemer, per uurcode, per project en per kilometers. De analyse houdt rekening met de filters en de zoekterm die op dat moment actief zijn.
* **Kalender**: de **Uur controle**. Je ziet per werknemer en per dag hoeveel uren er geregistreerd zijn, en ook wie afwezig was. Klik op een dag van een werknemer om zijn uren te openen. Daar voeg je aanwezigheids- of afwezigheidsuren toe en keur je de uren goed met **Opslaan & Goedkeuren**. Alles daarover lees je in [Uurcontrole](https://support.robaws.com/nl/article/uurcontrole-jkznd1/).

| Zie je de weergave Analyse niet? Dan staat **Financiële info en analyses verbergen** aan in je gebruikersrol.

## Een nieuwe werkbon aanmaken

Maak een werkbon het best aan op de plaats waar het werk al gekend is. Dan komen de klant, het project en het adres meteen mee.

1. vanuit een planningsitem in de [dagplanning](https://support.robaws.com/nl/article/dagplanning-algemeen-1xzg75g/), via het plusteken naast 'Werkbonnen' in het blok **Overzicht**. Robaws neemt de klant, het project, het order, het adres, de installaties, de items en de extra velden van het planningsitem over. Staat **Neem uren over naar werkbon** aan in de dagplanninginstellingen, dan krijgt elke ingeplande werknemer ook een uurlijn.
2. vanuit een [order](https://support.robaws.com/nl/article/order-16axa0j/), via het plusteken naast 'Werkbonnen' in het blok **Overzicht**. Alle lijnen van het order komen dan als items op de werkbon.
3. vanuit een [project](https://support.robaws.com/nl/article/projecten-algemene-uitleg-ey9cnu/), via de actieknop **Maak werkbon** bovenaan de projectfiche of via het plusteken in het blok **Overzicht**. Het werfadres van het project wordt het adres van de werkbon.
4. vanuit een klant, een installatie of een bestelling, via het plusteken naast 'Werkbonnen' in het blok **Overzicht**.
5. vanuit een aankoopfactuur, via de actieknop **Maak werkbon**. Robaws maakt één werkbon per project, met de lijnen van de aankoopfactuur als items.
6. vanuit het overzicht van je werkbonnen, via de actieknop **Toevoegen** (+). Alles vul je dan zelf in.

Daarnaast ontstaan werkbonnen ook automatisch:

* Werk je met [Wappy](https://support.robaws.com/nl/article/wappy-werkbon-aanmaken-1e5o1kj/), dan vult je ploeg de werkbon in de app in. Die komt automatisch in Robaws terecht, gekoppeld aan het planningsitem.
* Zet je **Werkbon aanmaken na stockwijziging inboeken** aan in de instellingen van de [stockwijzigingen](https://support.robaws.com/nl/article/voorraadbeheer-en-stockwijziging-algemene-uitleg-xu5zwm/), dan levert elke ingeboekte stockwijziging een werkbon op met de gebruikte artikels erop.
* Registreer je uren in de [uurcontrole](https://support.robaws.com/nl/article/uurcontrole-jkznd1/), dan maakt Robaws daar per dag een werkbon voor aan.

Elke nieuwe werkbon krijgt de **Beginstatus**, de **Standaardopmerking** en de extra velden uit de [instellingen](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/). Heb je een lijst met werkbonnen? Dan kan je ze [importeren](https://support.robaws.com/nl/article/import-werkbonnen-4ltyby/).

## De werkbonfiche

De werkbonfiche bestaat uit de blokken **Werkbon gegevens**, **Adres** en **Overzicht**, met daaronder de blokken voor de uren. Helemaal onderaan vind je de [tabbladen](#2-tabbladen) en de totalen van de werkbon.

### Werkbon gegevens

| Veld | Uitleg |
| ---- |
| Titel | (zichtbaar als **Gebruik titel** aanstaat in de werkboninstellingen) Een eigen titel voor de werkbon. De titel komt ook op de pdf. |
| Datum | De dag waarop gepresteerd is. Deze datum bepaalt waar de werkbon in de analyse en de kalender terechtkomt. |
| Verantwoordelijke | De gebruiker die de werkbon opvolgt. |
| Project | Het project waarvoor je werkt. Kies je een project, dan vult Robaws het bedrijf, de klant referentie en het werfadres aan. |
| Klant | De klant voor wie je werkt. Op deze klant wordt de werkbon gefactureerd. |
| Eindklant | (zichtbaar als **Eindklant** aanstaat in de algemene instellingen) De [eindklant](https://support.robaws.com/nl/article/wat-is-het-verschil-tussen-een-klant-en-een-eindklant-7kpw9b/) van de werkbon. |
| Dagplanning | (zichtbaar met rechten op de dagplanning) Het planningsitem waaruit de werkbon voortkomt. Kies je er een, dan komen klant, project en order mee. |
| Order | (zichtbaar met rechten op orders) Het order waaraan je de werkbon koppelt. Robaws vult dan het project en de klant referentie aan. |
| Klant referentie | De referentie van je klant, bijvoorbeeld zijn bestelnummer. |
| Regie Nr. | Je eigen nummer voor regiewerk. |
| Status | De [status](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-statussen-1p16bus/) van de werkbon. In de [instellingen](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/#2-statussen) bepaal je ook welke status een werkbon automatisch krijgt na factureren en na het maken van een order. |
| Bedrijf | (zichtbaar als je meerdere bedrijven hebt) Kies welk van je bedrijven de werkbon uitvoert. |
| Installaties | (zichtbaar met rechten op installaties) De [installaties](https://support.robaws.com/nl/article/installaties-di9bly/) waaraan gewerkt is. Je kan er meerdere kiezen. |
| Regie | Vink dit aan als het om regiewerk gaat. |
| Opmerkingen | Vrije tekst bij de werkbon. Een vaste tekst stel je in met de **Standaardopmerking** in de werkboninstellingen. |
| Getekend door | De naam van wie de werkbon aftekent. Zie ook het tabblad [Handtekening](#4-handtekening). |

Werk je met [extra velden](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-werk-ik-met-extra-velden-graym9/), dan komen die onderaan dit blok.

### Adres

Het adres waar het werk uitgevoerd is, dus niet het facturatieadres van je klant. Op basis van dit adres toont Robaws de werkbon op de kaart. Kies je een project, een order of een klant, dan stelt Robaws het bijhorende adres voor.

### Overzicht

Hier zie je de documenten die aan de werkbon gekoppeld zijn: **Facturen**, **Orders**, **Stockwijziging** en **Onderhoudsbeurten**. Klik op een module om de gekoppelde documenten te bekijken, of op het plusteken om er meteen een nieuw document voor deze werkbon aan te maken.

### Track and Trace

(zichtbaar als je [Track and Trace](https://support.robaws.com/nl/article/track-and-trace-vbxgey/) gebruikt) De aanwezigheid van je werknemers op de werf, op basis van hun locatie.

### Werknemer uren

Hier registreer je wie hoelang gewerkt heeft. Klik op **Lijn toevoegen** en vul per lijn de werknemer, de uurcode en het aantal **Uren** in. Een uurcode is een artikel van het type 'uurcode - werknemer'. Ze bepaalt de verkoopprijs van het uur. Hoe je uurcodes aanmaakt en aan je werknemers koppelt, lees je in [Hoe ga ik om met uren / bewerking in Robaws?](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-ga-ik-om-met-uren-bewerking-in-robaws-1s6o1x9/) Waar de kostprijs vandaan komt, lees je in [Hoe wordt de kostprijs van mijn uren op een werkbon bepaald?](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-wordt-de-kostprijs-van-mijn-uren-op-een-werkbon-bepaald-eve1gz/)

Naast de uren staat de kolom **Te factureren uren**: de uren die je aan de klant aanrekent. Robaws vult ze automatisch in. Je kan ze per lijn aanpassen, bijvoorbeeld om reistijd niet aan te rekenen. Hoe dat precies werkt, lees je in [Wat is het verschil tussen uren en te factureren uren op een werkbon?](https://support.robaws.com/nl/article/te-factureren-uren-a6hegw/)

Een aantal kolommen verschijnt pas als je de bijhorende functie gebruikt:

* **Startuur**, **einduur** en **pauze**: als **Ingave tijdstip start/stop** en **Ingave pauze** aanstaan in de [Wappy-kaart van de werkboninstellingen](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/#2-wappy). Vul je die in, dan berekent Robaws de uren zelf.
* **Uursoort**, **activiteit** en **post**: als je met [uursoorten](https://support.robaws.com/nl/article/wat-zijn-uursoorten-1k733wz/), [activiteiten](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-activiteiten-13yqd2l/) of [posten](https://support.robaws.com/nl/article/posten-algemeen-1lzcl6j/) werkt.

Je kan één werkbon per werknemer maken, of één werkbon voor een hele ploeg met een lijn per werknemer.

### Materieel uren

(zichtbaar als **Toon materieel uren** aanstaat in de werkboninstellingen) Hier registreer je hoelang een machine of voertuig ingezet is. Kies per lijn het materieel, de uurcode (een artikel van het type materieel) en het **Aantal**. Het **Te factureren aantal** neemt Robaws over van het aantal. Je kan het per lijn nog aanpassen.

### Kilometers

(zichtbaar als **Toon kilometers** aanstaat in de werkboninstellingen) Vul per werknemer de kilometers heen en terug in, en kies het mobiliteitstype dat de vergoeding bepaalt. Hoe je die types opzet, lees je in [Hoe pas ik een mobiliteitsvergoeding toe?](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-pas-ik-een-mobiliteitsvergoeding-toe-12u4f4q/)

Met de knop **Doe een gok** wist Robaws de bestaande kilometerlijnen en maakt het een nieuwe lijn per werknemer uit het blok werknemer uren. Robaws berekent geen route, maar gebruikt wat al gekend is:

* de kilometers op de projectfiche, met het mobiliteitstype van de werknemer;
* daarbovenop een lijn met de afstand woon-werk, als **Woon/werk mobiliteit toepassen** aanstaat op de werknemersfiche.

Staat **Mobiliteit toepassen** uit op de werknemersfiche, dan krijgt die werknemer geen projectlijn.

| Zie je de blokken **Materieel uren** en **Kilometers** niet, ook al staan de instellingen aan? Ze bestaan enkel op werkbonnen die aangemaakt zijn terwijl **Gebruik Pro werkbon** aanstond in de werkboninstellingen.

## Tabbladen

#### Items
Hier zet je wat er verbruikt of geplaatst is: artikels, materieel en installaties. Dat zijn de lijnen die mee op je factuur komen. Met de kolom **Lijn** kies je het [lijntype](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-lijntypes-en-hoofdstukken-g6uba9/), bijvoorbeeld voor een tussentitel of een tekstlijn. Staat **Toon lijn nrs.** aan in de werkboninstellingen, dan zie je ook het lijnnummer.

Je hoeft de lijnen niet één voor één in te geven:

* Druk op **F2** om artikels, posten of artikelgroepen op te zoeken. Vink aan wat je nodig hebt, klik op **Naar klembord kopiëren** en plak de lijnen met de rechtermuisknop op je werkbon.
* Vink lijnen aan op een andere werkbon, kopieer ze met de rechtermuisknop en plak ze op deze werkbon. Dat werkt ook in de blokken werknemer uren en materieel uren.
* Laad artikels rechtstreeks in vanuit de webshop van je leverancier, via de actieknop **Webshops** (of **F3**). Zie [Hoe importeer ik artikelen uit de webshop?](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-importeer-ik-artikelen-uit-de-webshop-slrtik/)

#### Opmerkingen
Opmerkingen gebruik je om intern te communiceren over deze werkbon en als geheugensteun.

#### Bestanden
Hier hangen de [bestanden](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-gebruik-ik-bestanden-in-robaws-9yd4b0/) en foto's van de werkbon, ook wat je ploeg via Wappy doorstuurt. Wil je de foto's op de pdf, zet dan **Toon foto's op pdf** aan in je [pdf-template](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/#2-pdf). Robaws neemt dan alle afbeeldingen van de werkbon mee, alfabetisch op bestandsnaam.

#### Taken
Zoals in alle modules kan je ook vanuit de werkbon een [taak](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-taken-1jobzna/) aanmaken.

#### Handtekening
Laat je klant de werkbon aftekenen op een smartphone, tablet of pc met touchscreen, en vul zijn naam in bij **Getekend door**. Staat **PDF handtekening** aan in de werkboninstellingen, dan komt de handtekening op de pdf. Staat die uit, dan komt er een tekstueel handtekeningblok op de pdf. In het overzicht toon je met de kolommen **Getekend** en **Getekend door** welke werkbonnen al afgetekend zijn.

#### Formulieren
(zichtbaar als je met [formulieren](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-formulieren-1gb52nz/) werkt) De formulieren die bij deze werkbon ingevuld zijn, ook die uit Wappy.

## Actieknoppen

### In het overzichtsscherm

Voor de meeste actieknoppen in het overzicht vink je eerst links de werkbon(nen) aan waarop je de actie wil uitvoeren.

| Actieknop | Uitleg |
| ---- |
| Toevoegen | Maak een nieuwe werkbon aan, zie [Een nieuwe werkbon aanmaken](#2-een-nieuwe-werkbon-aanmaken). |
| Dupliceren | Maak een kopie van de geselecteerde werkbon, met een nieuw nummer en zonder datum. Handig als je week na week dezelfde ploeg of dezelfde machines registreert. |
| Maak factuur | (zichtbaar als **Maak factuur** aanstaat in de werkboninstellingen) Factureer de geselecteerde werkbonnen. Robaws maakt één factuur per klant. De geselecteerde werkbonnen moeten van hetzelfde bedrijf zijn. Verstuur je later een factuur met meerdere werkbonnen per mail, dan worden die werkbonnen tot één pdf samengevoegd. Hoe gedetailleerd de werkbonnen op de factuur komen, bepaal je met de **Facturatiestrategie** in de [instellingen](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/#2-instellingen). Zie ook [Hoe factureer ik één of meerdere werkbonnen?](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-factureer-ik-een-of-meerdere-werkbonnen-xtm31c/) |
| Maak order | (zichtbaar als **Maak order** aanstaat in de werkboninstellingen) Maak een order van de geselecteerde werkbonnen in plaats van een factuur. |
| Pdf | Kies een van je pdf-templates. Robaws maakt de pdf van de geselecteerde werkbonnen, of van alle werkbonnen in je overzicht als je niets selecteert. Hier vraag je ook het [mandagenregister](#2-mandagenregister) op. |
| E-mail | Stuur een mail met een [e-mailtemplate](https://support.robaws.com/nl/article/e-mail-template-10yqa97/). |
| Excel | Exporteer de **Werkbonnen** of de **Uren** uit het overzicht naar Excel. |
| Verwijderen, Archiveren, Vergrendelen | Zie de uitleg in de tabel hieronder. |

### Op de werkbonfiche

Bovenaan de werkbonfiche staat een rij actieknoppen. De naam van een actieknop verschijnt zodra je er met je muis over zweeft.

| Actieknop | Uitleg |
| ---- |
| Pdf | Bekijk de pdf van de werkbon. Via het uitklaplijstje kies je een van de [pdf-templates](https://support.robaws.com/nl/article/kan-ik-zelf-bepalen-wat-op-mijn-pdf-staat-6gt1mt/) uit de werkboninstellingen. |
| Standaard documenten | Maak een [standaard document](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-maak-ik-een-contract-of-extra-standaard-document-op-in-robaws-tg8syy/) op vanuit de werkbon. |
| Webshops | Laad artikels in vanuit de webshop van je leverancier, zie [Items](#4-items). |
| Maak factuur | (zichtbaar als **Maak factuur** aanstaat in de werkboninstellingen) Factureer deze werkbon. Je kiest meteen het dagboek. |
| Maak order | (zichtbaar als **Maak order** aanstaat in de werkboninstellingen) Maak een order van deze werkbon. |
| E-mail | Stuur een mail vanuit de werkbon met een [e-mailtemplate](https://support.robaws.com/nl/article/e-mail-template-10yqa97/). |
| Verwijderen | De werkbon verdwijnt uit de overzichten. Gebruik dit voor een foutief aangemaakte werkbon. Meer uitleg in [Archiveren en verwijderen](https://support.robaws.com/nl/article/archiveren-en-verwijderen-ghhmf7/). |
| Archiveren | De werkbon verdwijnt uit de overzichten, maar blijft gekoppeld aan de facturen, orders, ... Meer uitleg in [Archiveren en verwijderen](https://support.robaws.com/nl/article/archiveren-en-verwijderen-ghhmf7/). |
| Vergrendelen | De werkbon kan niet meer gewijzigd worden. Meer uitleg in [Vergrendelen](https://support.robaws.com/nl/article/vergrendelen-1nyo8i6/). |
| Audit log | (zichtbaar voor beheerders) De historiek van het ophalen en opslaan van de werkbon. |

| Zie je **Maak factuur** of **Maak order** niet, ook al staat de instelling aan? Dan heeft je gebruikersrol geen rechten op facturen of orders. Zie je **Verwijderen**, **Archiveren** of **Vergrendelen** niet? Dan heeft je gebruikersrol geen recht om werkbonnen aan te passen of te verwijderen. Gearchiveerde en verwijderde werkbonnen vind je terug via de geavanceerde filters in het overzicht.

Wil je dat bepaalde gebruikers geen verkoopprijzen op de werkbon zien? Zet dan **Verkoopprijzen verbergen op werkbon** aan bij de [rechten van je gebruikers](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-stel-ik-de-rechten-van-mijn-gebruikers-in-tthijx/). Die gebruikers zien op de werkbon geen prijzen, marges en totalen meer, en ook de actieknop **Excel** en het mandagenregister verdwijnen. De kostprijs blijft wel zichtbaar.

## Mandagenregister

(zichtbaar als **NL features ingeschakeld** aanstaat in de [algemene instellingen](https://support.robaws.com/nl/article/algemeen-instellingen-1s11lwb/)) Het mandagenregister is een pdf met de gepresteerde mandagen per werknemer. Het hoort bij de Nederlandse functionaliteit. Je vraagt het op in het werkbonnenoverzicht via de actieknop **Pdf > Mandagenregister**. Heb je werkbonnen geselecteerd, dan gaat het over die werkbonnen. Zonder selectie neemt Robaws je volledige huidige overzicht, dus inclusief je filters en je zoekterm.

De pdf sorteert eerst per project (alfabetisch) en daarbinnen per week. Werk je met meerdere bedrijven, dan krijgt elk bedrijf zijn eigen deel in dezelfde pdf. Je vraagt hetzelfde mandagenregister ook op vanuit het pdf-menu van een order en van een factuur.

![Een mandagenregister-pdf met de gegevens van de onderaannemer en de uren per werknemer per dag](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec000/schermafbeelding-2023-05-11-om_hrzwq8.png)

Welke gegevens van de werknemer op de pdf komen en welke tekst erbij staat, stel je in op de kaart [Mandagenregister](https://support.robaws.com/nl/article/werkbonnen-instellingen-1325b0p/#2-mandagenregister) van de werkboninstellingen.