> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wat is het verschil tussen een klant en een eindklant?

Soms wil je **meerdere partijen** vermelden op een offerte, een project of een order: de syndicus én de bewoner, de eigenaar én de huurder, de aannemer én de architect. Daarvoor gebruik je de velden **klant** en **eindklant**.

Het grote voordeel: het document wordt aan beide partijen gekoppeld. Je vindt dezelfde offerte dus terug of je nu op de naam van de huurder of op die van de eigenaar zoekt.

## Concept

**De klant** is de partij aan wie het document gericht is. Zij ondertekent de offerte, zij ontvangt en betaalt de factuur.

**De eindklant** geef je informatief mee, bijvoorbeeld:

* de architect die je gecontacteerd heeft;
* de huurder van het huis waar de werken uitgevoerd worden;
* de bewoner van het appartement waarvoor de syndicus een offerte vraagt.

|| Klant en eindklant zijn geen twee soorten fiches. Het zijn twee rollen van dezelfde [klantenfiche](https://support.robaws.com/nl/article/klanten-l8zd6a/), dus je maakt ze allebei aan in de module 'klanten'.

## Gebruik

1. Zet in **instellingen > algemeen > instellingen** de schakelaar **Eindklant** aan en bewaar.
2. Vul op je document naast de klant ook de eindklant in.

Het veld **eindklant** verschijnt op de offerte, het project, het order, het abonnement, het planningsitem, de werkbon en op materieel en installaties. Op de **factuur** is er geen apart eindklant-veld: daar bepaalt het veld 'klant' aan wie gefactureerd wordt.

## Klant of eindklant op de pdf?

Via **instellingen > algemeen > pdf > Klantinformatie op PDF** kies je wie op je documenten komt:

* **Altijd klant tonen op PDF**
* **Altijd eindklant tonen op PDF, met fallback klant** — de standaardinstelling. Is er geen eindklant ingevuld, dan valt Robaws terug op de klant.

Los daarvan bepaal je [de opmaak van elke pdf](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-kan-ik-verschillende-opmaakstijlen-aanmaken-wgcov2/) vrij, en kan je met [vervangingscodes](https://support.robaws.com/nl/article/vervangingscodes-1he52l3/) zelf de klant of de eindklant invoegen waar je wil.

## Vragen

#### Hoe factureer ik aan meerdere klanten?

Niet via klant en eindklant. Gebruik daarvoor de [verdeelsleutel](https://support.robaws.com/nl/article/verdeelsleutel-1m3phqy/).

#### Ik ken de naam van de eindklant nog niet

Geen probleem. Laat het veld leeg in de offerte en vul het later aan op het project.

#### Ik moet factureren aan de eindklant

Op de factuur bepaal je zelf wie de rol van klant opneemt — dat is de partij aan wie gefactureerd wordt. Zet de eindklant als klant op de factuur, zodat de factuur naar de juiste partij wordt opgemaakt.