> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Meerdere gebruikersaccounts voor webshops

Groothandels geven vaak een persoonlijk account per aankoper. In de instellingen van een [webshop](https://support.robaws.com/nl/article/ik-wil-mijn-webshop-koppelen-met-robaws-1yhmukw/) kan je daarom, naast de algemene login, één of meerdere **gebruikersaccounts** toevoegen. Elke werknemer werkt dan in zijn eigen winkelmandje en plaatst bestellingen onder zijn eigen account bij de leverancier.

||| Een algemene login blijft altijd nodig. Gebruikersaccounts zijn een aanvulling, geen vervanging.

## Wanneer wordt welk account gebruikt?

| Actie | Account |
| ---- |
| [Artikelen importeren uit het winkelmandje](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-importeer-ik-artikelen-uit-de-webshop-slrtik/) | Het gebruikersaccount van de werknemer, of de algemene login als die werknemer er geen heeft. |
| [Bestellen bij de leverancier](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-rechtstreeks-bestellen-bij-leverancier-ri3pa7/) | Het gebruikersaccount van de werknemer, of de algemene login als die werknemer er geen heeft. |
| Automatische prijsupdates en andere achterliggende processen | Altijd de algemene login. |

|| Een gebruikersaccount hangt vast aan een **werknemer**, niet aan een gebruiker. Is er aan het gebruikersprofiel geen werknemer gekoppeld, dan valt Robaws terug op de algemene login.

## Een gebruikersaccount toevoegen

1. Ga naar **instellingen > integraties > webshops** en open de webshop in kwestie.
2. Vul in de linkerkolom de algemene login in als dat nog niet gebeurd is.
3. Voeg in het rechtervenster een lijn toe en selecteer de **werknemer**.
4. Klik op het slotje en vul de gebruikersnaam en het wachtwoord in die de groothandel aan die werknemer gaf.
5. Zet de lijn actief.
6. Klik op **verbinding testen** achter het slotje om te controleren of de gegevens kloppen.

![Instellingen van de webshop Facq](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec000/schermafbeelding-2024-08-19-om_ratc5k.png)

|| Zie je in de instellingen van een webshop geen rechtervenster om werknemers toe te voegen? Dan ondersteunt die webshop geen gebruikersaccounts en werkt ze enkel met de algemene login.

## Hulp nodig?

Gaat het over het invullen of testen van de accounts in Robaws? Neem contact op met [support@robaws.com](mailto:support@robaws.com).

De accounts zelf — aanvragen, activeren, rechten en prijsafspraken per gebruiker — regel je bij de **groothandel**. Neem daarvoor contact op met je contactpersoon bij die leverancier.