> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Installaties

De module **installaties** geeft je een overzicht van alle toestellen die je bij een klant geplaatst hebt of gaat plaatsen en die een uniek serienummer hebben: boilers, warmtepompen, airco's, omvormers van zonnepanelen, enzovoort.

Het verschil met de module [materieel](https://support.robaws.com/nl/article/materieel-1d6egqv/): een **installatie** staat bij je klant en volg je daar op, **materieel** is je eigen machines en gereedschap dat je zelf inzet.

## Installatiegegevens

| Veld in Robaws | Omschrijving |
| ---- |
| Naam | De naam van de installatie. |
| Serienummer | Het unieke serienummer van de installatie. |
| Merk | Het merk van de installatie. |
| Stocklocatie | Waar de installatie ligt of staat. Je stocklocaties beheer je in de module artikels. |
| Artikel | Hiermee koppel je de installatie aan een artikel. Krijg je later een aankoopfactuur binnen, dan kies je het artikel én — aan de hand van het serienummer — de juiste installatie. |
| Leverancier | Bij wie je de installatie aankocht. |
| Status | Staat automatisch op 'opmaak'. Eigen statussen maak je aan bij de instellingen. |
| Abonnement | Het [abonnement](https://support.robaws.com/nl/article/abonnementen-algemene-uitleg-ba3x0f/) waaronder deze installatie valt, bijvoorbeeld een onderhoudscontract. |
| Bedrijf | Enkel zichtbaar als je met meerdere bedrijven werkt. |
| Planning groep | Koppel je de installatie aan een groep, dan wordt ze visueel onder die groep getoond op de dagplanning. Groepen ken je toe per werknemer. |

Werk je met [extra velden](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-werk-ik-met-extra-velden-graym9/), dan komen die onderaan deze kaart te staan.

## Gebruik details

| Veld in Robaws | Omschrijving |
| ---- |
| Werknemer | Wie de installatie plaatst. |
| OA | Welke onderaannemer de installatie plaatst. |
| Op project | Op welk project de installatie geplaatst is. |
| Klant | Bij welke klant de installatie staat. |
| Eindklant | Werk je voor een klant die zelf voor iemand anders werkt, dan vul je hier die eindklant in. |

De **eindklant** doet meer dan informeren. Robaws gebruikt hem om je projectkeuze te beperken tot de projecten van die klant en eindklant, en geeft hem automatisch mee aan alles wat je vanuit deze installatie aanmaakt: een werkbon, een order, een abonnement of een gepland onderhoud. Je kan er ook op filteren in het overzicht en hem als kolom toevoegen.

| Kies je een project waarop al een eindklant staat, dan vult Robaws het veld zelf in.

## Adres

Het adresblok is het adres waar de installatie effectief staat. In het veld **locatie** kan je nog verder verduidelijken waar precies — bijvoorbeeld 'stookplaats kelder' of 'dak achterbouw'.

## Overzicht

![Overzicht van de gekoppelde records bij een installatie](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec000/image_dg1uam.png)

In deze kaart vind je alles wat aan de installatie gekoppeld is: abonnementen, werkbonnen, bestellingen, aankoopfacturen en stockwijzigingen. Je ziet het ook visueel in een grafiek.

## Onderhoudsschema

Werk je met [service en onderhoud](https://support.robaws.com/nl/article/service-en-onderhoud-1apibvj/), dan komt er een kaart **onderhoudsschema** bij waarin je vastlegt hoe vaak deze installatie onderhouden moet worden. Robaws maakt de geplande onderhouden dan zelf aan.

## De tabbladen onderaan

| Tabblad | Wat je er vindt |
| ---- |
| Historiek | De stockwijzigingen van deze installatie. Zodra je een stockwijziging inboekt, verschijnt ze hier en in het overzicht van de module. |
| Bestanden | Handleidingen, foto's en andere documenten van de installatie. |
| Opmerkingen | Losse notities bij de installatie, elk met de auteur en het tijdstip erbij. Ze komen niet op de pdf voor je klant, maar zijn wel zichtbaar in Wappy. |
| Taken | De taken die aan deze installatie hangen. |
| Planning | Alle data waarop de installatie in de dagplanning staat, voor plaatsing, onderhoud of herstelling. |
| Certificaten | Keuringen, attesten en andere certificaten van de installatie, met hun geldigheidsdatum. |

![Historiek van de stockwijzigingen bij een installatie](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec000/image_1mgurp5.png)