> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe werkt de Frigro webshop?

[Frigro](https://www.frigro.be/) is een Belgische groothandel in koeltechniek, klimatisatie en warmtepompen. Via deze koppeling haal je de artikelen van Frigro binnen in Robaws, zodat je ze niet manueel moet overtypen.

| Deze koppeling is beschikbaar voor Belgische omgevingen.


## Activeren van de koppeling

Om de koppeling te activeren, ga je naar **instellingen > integraties > webshops > Frigro**. Hier activeer je de schuifknop 'ingeschakeld'.

Om de koppeling te kunnen leggen, zijn onderstaande gegevens noodzakelijk. Deze gegevens moeten volledig correct zijn, anders kan de koppeling niet gelegd worden.

| Instelling | Uitleg |
| ---- | ---- |
| Leverancier | De [leverancier](https://support.robaws.com/nl/article/leveranciers-160xkyx/) uit Robaws die aan deze webshop gekoppeld wordt. In dit geval is dat de leverancier 'Frigro'. |
| Klantnummer | Je klantnummer bij Frigro. |
| App-wachtwoord | Het app-wachtwoord dat je van Frigro ontvangt. |

||| **Deze twee gegevens vraag je rechtstreeks aan bij Frigro.** Robaws kan je klantnummer en app-wachtwoord niet aanmaken en ook niet voor jou opvragen. Neem dus eerst contact op met Frigro en start pas daarna met het instellen van de koppeling.

|| Deze koppeling werkt met één set gegevens voor je hele omgeving. Je kan dus geen aparte gegevens per gebruiker of per bedrijf instellen.


## Mogelijkheden van de webshop

De koppeling met Frigro is bedoeld om **artikelen te importeren**:

* [Artikelen importeren uit de webshop naar Robaws](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-importeer-ik-artikelen-uit-de-webshop-slrtik/) — naar je artikelbibliotheek of rechtstreeks in een offerte. De prijs van dat moment komt mee.
* Bestel je in stuks van bijvoorbeeld 0,5 of 2,25? Dat kan: deze webshop ondersteunt hoeveelheden met cijfers na de komma.

||| Wat deze koppeling **niet** doet: er is geen automatische prijsupdate, je kan de voorraad bij Frigro niet opvragen en je kan van in Robaws geen bestelling naar Frigro doorsturen. Wil je de prijzen van je Frigro-artikelen actualiseren, dan importeer je ze opnieuw.


## Hulp nodig?

Loopt de koppeling niet zoals verwacht, neem dan contact op met [onze supportafdeling](mailto:support@robaws.be). Gaat het over je klantnummer of je toegangsgegevens, dan help Frigro je verder.