> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gebruik van taken

Een **taak** is een werkopdracht die een uitvoerder moet afwerken tegen een uiterste datum. De uitvoerder is altijd een [gebruiker](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-voeg-ik-een-nieuwe-gebruiker-toe-dcvket/). Je maakt en bewerkt taken in Robaws, in de [Robaws App](https://support.robaws.com/nl/article/robaws-app-qmemlr/) en in [Wappy](https://support.robaws.com/nl/article/wappy-bsi7u6/).

*Voorbeeld: na een opmeting op de werf moet er een offerte op maat naar de klant. Je maakt vanuit de klantenfiche een taak aan voor de collega die de offertes opmaakt, met de deadline erin.*

| Met [automation](https://support.robaws.com/nl/article/robaws-automation-1de7g1a/) laat je taken automatisch aanmaken na een bepaalde actie.

## Taken in Robaws

Het overzicht van je taken vind je rechtsboven via de **actieknop met het vinkje**. Het oranje getal bij die actieknop is het aantal openstaande taken. In het overzicht zie je alle ingeplande taken, en je kan filteren om de lijst te beperken.

||| Als je het takenoverzicht opent, zijn de filters 'status' en 'uitvoerder' al ingevuld. Maak ze leeg als je de volledige lijst wil zien.

Een taak aanmaken kan op twee manieren:

1. **Vanuit het takenoverzicht** — een vrijstaande taak.
2. **Vanuit een module** (klant, offerte, project, order …) — de taak krijgt dan automatisch een link naar dat document via het veld 'Betreft'.

Dit zijn de standaardvelden op een taak. Je kan er ook [extra velden](https://support.robaws.com/nl/article/hoe-werk-ik-met-extra-velden-graym9/) aan toevoegen.

| Veld | Uitleg |
| ---- |
| Titel | De titel van de taak. |
| Aangemaakt | De datum waarop de taak aangemaakt werd. Dit veld kan je niet aanpassen. |
| Uiterste datum | De datum waarop de taak afgewerkt moet zijn. |
| Status | De status van de taak. |
| Melder | De gebruiker die de taak inbrengt. |
| Uitvoerder | De gebruiker die de taak moet uitvoeren, dus de verantwoordelijke. |
| Omschrijving | Extra info over de taak. |
| Formulier | Een [formulier](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-formulieren-1gb52nz/) dat in Wappy ingevuld wordt. Na het invullen hangt het bestand aan de taak. |
| Betreft | Het document waarop de taak betrekking heeft. Wordt automatisch ingevuld als je de taak vanuit een module aanmaakt en is niet manueel in te vullen. |

### Statussen

Standaard heb je drie [statussen](https://support.robaws.com/nl/article/gebruik-van-statussen-1p16bus/): **Te doen**, **Actief** en **Gedaan**. Je kan zelf extra statussen bijmaken. Elke status hangt onder één van drie categorieën (nog uit te voeren, actief of gedaan). Die categorie bepaalt of een taak als openstaand meetelt in het getal bij de actieknop.

|| Robaws stuurt geen automatische melding op de uiterste datum. Wil je zo'n herinnering, dan bouw je die met een [automation](https://support.robaws.com/nl/article/robaws-automation-1de7g1a/).

## Taken in Wappy

Je kan taken ook in [Wappy](https://support.robaws.com/nl/article/wappy-bsi7u6/) laten zien. Activeer daarvoor **instellingen > werkbonnen > wappy > toon taken**. Daarna zet je per taak het schuifje aan om ze in Wappy zichtbaar te maken.

In Wappy verschijnen de taken die aan een project, order of dagplanning hangen. Maak je een taak rechtstreeks in Wappy aan, dan komt die terecht op het order, anders op het project, anders op de dagplanning — de eerste die beschikbaar is.

Wat je in Wappy met een taak kan doen:

* de status aanpassen
* een uitvoerder toevoegen
* een opmerking toevoegen
* documenten toevoegen
* een omschrijving toevoegen
* een uiterste datum toevoegen
* het gekoppelde formulier invullen

## Taken in de Robaws App

In de [Robaws App](https://support.robaws.com/nl/article/robaws-app-qmemlr/) is er een module 'taken'. Je hoeft daarvoor niets te activeren in de instellingen. Je ziet er alle taken uit het takenoverzicht van Robaws. Taken die je in de app aanmaakt, komen in datzelfde overzicht terecht.

Wat je in de app met een taak kan doen:

* de status aanpassen
* een uitvoerder toevoegen
* een opmerking toevoegen
* documenten toevoegen
* een omschrijving toevoegen
* een uiterste datum toevoegen