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# Wappy | Demander du matériel

Via [Wappy](https://support.robaws.com/fr/article/wappy-1tb9xh2/), vous pouvez demander du matériel qui doit être préparé à partir d'un emplacement des stocks.
Vous faites cela via la fonction **demander du matériel.** 

Dans Wappy, les fonctions suivantes sont possibles :

1. Consulter les commandes internes
2. Créer une commande interne et transférer cette commande vers Robaws

## Consulter une commande interne

Dans Wappy, vous disposez d'une fonction "**demander du matériel". **Lorsque vous cliquez dessus, vous obtenez un aperçu sur lequel vous pouvez consulter toutes les commandes internes qui ont déjà été créées par cet utilisateur dans Robaws. Vous pouvez ouvrir ces commandes internes et consulter des informations.

Vous pouvez consulter les éléments suivants sur une commande interne :
* Consulter les informations générales de cette commande interne
* Consulter les articles de cette commande interne

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eadf6dec760ec000/schermafbeelding-2023-03-27-om_18ddqyh.png)

## Créer une commande interne via Wappy

Pour créer une commande interne via Wappy, il est nécessaire qu'un modèle ait été créé, que vous pouvez appeler via Wappy. 
Pour ce faire, vous suivez les étapes suivantes :

1. Via paramètres > commandes > modèles > ajouter, vous créez un nouveau modèle
2. Choisissez le type 'interne'
3. Activez la fonction 'Activer ce modèle pour Wappy' afin de pouvoir le sélectionner depuis Wappy

Dès que vous avez exécuté les éléments ci-dessus, il est possible de demander du matériel via Wappy.

|| Si, dans Wappy, vous cliquez sur le signe + via **"demander du matériel"**, mais qu'aucun modèle ne peut être trouvé, le message **"Er zijn geen sjablonen"** s'affiche. Les modèles Wappy peuvent être créés dans les paramètres de Robaws.

##### Comment demander du matériel ?

Une fois le modèle créé, vous pouvez demander du matériel via Wappy. 
Pour demander du matériel, vous suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez dans Wappy sur 'demander du matériel'
2. Cliquez en bas à droite sur le signe + vert
3. Renseignez toutes les informations, ce sont toutes les données relatives à la commande interne qui doit être transmise à Robaws
4. Renseignez tous les articles qui doivent figurer sur la commande interne
5. Cliquez en bas à droite sur la flèche verte pour envoyer la commande interne vers Robaws

|| Dès que la commande interne est envoyée, vous pouvez la consulter dans la liste des commandes dans Robaws.