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# Demandes de prix | Paramètres

Via **Paramètres > Demandes de prix**, vous déterminez le fonctionnement du module demandes de prix : de combien de temps disposent vos fournisseurs, ce qu'ils voient sur leur portail, avec quels e-mails vous leur écrivez et avec quels modèles vous lancez une demande de prix. Cette page n'est visible que pour les administrateurs. Vos modifications sont enregistrées dès que vous quittez la page. Consultez également les [paramètres généraux](https://support.robaws.com/fr/article/general-parametres-n7eomb/) : ils ont un impact sur plusieurs modules, donc aussi sur vos demandes de prix. Comment travailler avec les demandes de prix, vous le lisez dans [Demandes de prix | Général](https://support.robaws.com/fr/article/comment-etablir-une-demande-de-prix-pour-un-fournisseur-121r01y/).

| Vous commencez avec les demandes de prix ? Créez alors d'abord un [modèle](#2-modeles) et un [modèle d'e-mail fournisseur](#2-modeles-de-mails-fournisseur) avec le lien vers le portail. Sans modèle, vous ne pouvez pas créer de demande de prix.

## Vue générale

Vous déterminez ici à quoi ressemblent les vues de l'**écran d'aperçu** de vos demandes de prix. Ce que vous adaptez ici vaut pour chaque utilisateur. Par ailleurs, chaque utilisateur peut toujours créer et configurer ses [propres aperçus](https://support.robaws.com/fr/article/utilisation-des-ecrans-de-vue-generale-9wl6n4/).

| Paramètre | Explication |
| ---- |
| Filtres rapides | Choisissez quels [filtres](https://support.robaws.com/fr/article/utilisation-des-filtres-dans-lecran-dapercu-14vdauy/) sont proposés par défaut dans votre aperçu. |
| Vue système | Choisissez quelles colonnes vous souhaitez dans la **vue tableau**, et dans quel ordre. |
| Infos de la carte | Déterminez le titre, le sous-titre et les champs de la carte dans la [vue kanban](https://support.robaws.com/fr/article/les-vues-dans-lecran-de-vue-generale-1f39mgl/). Au maximum 8 champs au total. |
| Tags | Définissez des étiquettes qui apparaissent sur une carte dès qu'une demande de prix répond à votre condition. Au maximum 10 par module. |

Les infos de la carte et les tags valent pour tout l'environnement. Les colonnes se règlent séparément par aperçu.

## Paramètres

En haut de cette carte, vous [modifiez le numéro](https://support.robaws.com/fr/article/comment-modifier-un-numero-de-document-uo1v5s/) de la prochaine demande de prix via **Changer le numéro suivant**.

| Paramètre | Explication |
| ---- |
| Afficher nr. post | Affichez la colonne avec le numéro de poste sur les lignes de la demande de prix et sur le portail fournisseur. |
| Afficher nr. de ligne | Affichez la colonne avec le numéro de ligne sur les lignes de la demande de prix et sur le portail fournisseur. |
| Inclure le nom de l'article sur la demande de prix, Afficher la remise du fournisseur, Privilégiez le calcul du prix de revient | Ces interrupteurs n'ont pour le moment aucune influence sur vos demandes de prix. |
| Utiliser un texte d'introduction et de conclusion | Placez une introduction et une conclusion au-dessus et en dessous des lignes de la demande de prix. Votre fournisseur les voit sur son portail. Les textes fixes se créent dans [Texte standardisé](#2-texte-standardise). |
| Délai de soumission des offres | Le nombre de jours après la création d'une demande de prix auquel tombe la **Date d'échéance**. Par défaut 30 jours. |
| Délai supplémentaire après la date limite de soumission | Le nombre de jours après la date d'échéance auquel tombe la **Date d'expiration** : le dernier jour où un fournisseur peut encore réagir sur le portail. Par défaut 5 jours. |
| Données contact | Les coordonnées que votre fournisseur voit sur son portail. Utilisez des [codes de remplacement](https://support.robaws.com/fr/article/codes-de-remplacement-12ufrs5/#2-demandes-de-prix) du responsable, par exemple **${assignee}**, **${assigneeEmail}** et **${assigneeTel}**, de sorte que le fournisseur contacte toujours la bonne personne. |

## Champ supplémentaire

Comme pour tous les modules dans Robaws, vous pouvez aussi créer des [champs supplémentaires](https://support.robaws.com/fr/article/comment-travailler-avec-les-champs-supplementaires-18057l1/) au choix pour une demande de prix.

## Texte standardisé

Créez ici des [textes fixes](https://support.robaws.com/fr/article/puis-je-creer-une-introductioncloture-standard-1230y2g/) que vous choisissez sur une demande de prix comme introduction ou conclusion, par exemple vos conditions pour les sous-traitants. Vous ne les voyez que si **Utiliser un texte d'introduction et de conclusion** est activé.

## Pdf

| Paramètre | Explication |
| ---- |
| Modèles | [Établissez un ou plusieurs modèles pdf](https://support.robaws.com/fr/article/puis-je-determiner-moi-meme-ce-qui-figure-sur-mon-pdf-19yhvbp/) pour vos demandes de prix : quelles colonnes figurent sur le pdf, avec quelle mise en page, et quel en-tête figure en haut, aussi dans d'autres langues. Par modèle, vous déterminez entre autres si l'introduction et la conclusion y figurent et si la description détaillée des lignes y figure. Vos modèles apparaissent sur la fiche de demande de prix sous le bouton d'action **Pdf**. |

## Statuts

Créez ici les [statuts](https://support.robaws.com/fr/article/utilisation-des-statuts-x1eu14/) de vos demandes de prix et donnez à chaque statut une couleur pour l'aperçu. Une nouvelle demande de prix reçoit le statut du [modèle](#2-modeles) à partir duquel vous la créez.

| Paramètre | Explication |
| ---- |
| Statut après approbation | Le statut que reçoit la demande de prix dès que vous approuvez un fournisseur. Si vous laissez ce champ vide, le statut reste inchangé. |

Ce sont les statuts de la demande de prix elle-même. Le statut de chaque fournisseur (À envoyer, Envoyé, ...) est adapté par Robaws lui-même, voir [Le statut d'un fournisseur](https://support.robaws.com/fr/article/comment-etablir-une-demande-de-prix-pour-un-fournisseur-121r01y/#3-le-statut-dun-fournisseur).

## Modèles

Vous créez toujours une nouvelle demande de prix à partir d'un modèle. Un modèle est une demande de prix d'exemple dans laquelle vous fixez déjà ce qui est identique pour chaque nouvelle demande de prix de ce type, comme le statut, des lignes fixes ou les fournisseurs auxquels vous écrivez toujours. Un nouvel environnement n'a pas encore de modèle. Tant qu'il n'y a pas de modèle, vous ne pouvez pas créer de demande de prix.

1. Cliquez sur **Ajouter** et donnez un nom au modèle.
2. Choisissez **Créer un modèle vide** pour partir d'une demande de prix vide, ou **Choisir existante** pour prendre une demande de prix existante comme exemple.
3. Via **Modifier le modèle**, vous complétez les champs du modèle.

Si vous adaptez un modèle par la suite, cela ne change rien aux demandes de prix que vous avez déjà créées avec celui-ci.

## Documents standards

Établissez ici les [documents standards](https://support.robaws.com/fr/article/comment-creer-un-contrat-ou-un-document-standard-supplementaire-dans-robaws-1s8a8n6/) que vous souhaitez utiliser depuis une demande de prix, par exemple un contrat-cadre pour les sous-traitants. Ils apparaissent sur la fiche de demande de prix sous le bouton d'action **Documents standards**.

## Modèles d'e-mails généraux

Créez ici les [modèles d'e-mail](https://support.robaws.com/fr/article/modele-de-mail-1b88f2r/) pour les e-mails concernant la demande de prix qui n'ont pas besoin d'un lien personnel vers le portail, par exemple le pdf de la demande de prix. Vous les choisissez sur la fiche de demande de prix via le bouton d'action **E-mail**. Par modèle, vous déterminez aussi quel statut la demande de prix reçoit automatiquement après l'envoi et après la lecture de l'e-mail.

## Modèles d'e-mails fournisseur

Avec un modèle d'e-mail fournisseur, vous envoyez un e-mail à un seul fournisseur, ou à tous les fournisseurs d'une demande de prix à la fois. Chaque fournisseur reçoit son propre e-mail. Placez dans le texte le code de remplacement **${portalLink}** : il devient le lien personnel vers le portail fournisseur de ce fournisseur. Dès que vous envoyez un tel e-mail, le fournisseur reçoit le statut **Envoyé**. Par modèle, vous déterminez aussi quel statut la demande de prix elle-même reçoit automatiquement après l'envoi et après la lecture de l'e-mail.

Créez par exemple un modèle pour envoyer la demande de prix, un pour faire un rappel à un fournisseur et un pour lui faire savoir qu'il obtient la commande. Vous les choisissez sur la ligne d'un fournisseur via **Envoyer un e-mail**, ou en haut de la fiche via le bouton d'action **E-mail**.