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# Comment fonctionne l'intégration avec Connectplatform ?

[Connectplatform](https://connectplatform.nl/) est un partenaire néerlandais qui propose des intégrations prêtes à l'emploi entre Robaws et d'autres logiciels. Ainsi, les e-mails d'Outlook, les demandes d'un formulaire sur votre site web ou les commandes de votre boutique en ligne WooCommerce arrivent par exemple automatiquement dans Robaws, sans devoir les retaper.

|| Connectplatform est un partenaire externe, pas une partie de Robaws. Vous configurez et gérez l'intégration elle-même chez Connectplatform, pas dans Robaws.

## Ce que fait Connectplatform

Connectplatform travaille avec des intégrations standard, pas du sur-mesure. Vous choisissez l'intégration dont vous avez besoin, et Connectplatform la configure avec vous : quelles données sont échangées, et ce qu'il en advient dans Robaws, par exemple si une demande entrante devient un client, une tâche, un devis ou un ordre. Ensuite, l'intégration tourne en arrière-plan.

Les intégrations disponibles se trouvent dans [leur aperçu](https://connectplatform.nl/integraties/?software=robaws).

## Webshops via Connectplatform

Via Connectplatform, vous connectez aussi à Robaws les webshops de deux grossistes néerlandais. Vous trouvez leurs tuiles dans **paramètres > intégrations**, sous **Webshops** :

* **Wijlhuizen** : vous importez des articles, consultez le stock et envoyez une commande vers le webshop. Le webshop s'ouvre ensuite, et vous y finalisez la commande.
* **Casadata** : vous importez des articles, aussi avec des quantités décimales. Consulter le stock ou envoyer une commande n'est pas possible.

Dans Robaws, vous ne complétez pas de données de connexion pour ces webshops : vous vous connectez chez Connectplatform. Comment travailler ensuite avec les articles d'un webshop est expliqué dans [comment importer des articles depuis la boutique en ligne](https://support.robaws.com/fr/article/comment-importer-des-articles-depuis-la-boutique-en-ligne-tdbn9a/).

## Où trouver la tuile ?

Allez dans **paramètres > intégrations**. Vous y trouvez la tuile **Connectplatform**, avec le label **Externe**. Si vous cliquez sur la tuile, le site web de Connectplatform s'ouvre avec leur offre.

La tuile n'est visible que dans un environnement Robaws néerlandais.

## Besoin d'aide ?

Vous avez une question sur une intégration, ses paramètres ou son coût ? Contactez Connectplatform via [info@connectplatform.nl](mailto:info@connectplatform.nl) ou via [connectplatform.nl](https://connectplatform.nl/contact/).