> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment donner à un utilisateur l'accès à l'API ?

Vous voulez **intégrer** Robaws de manière transparente dans votre propre site web, CRM ou outils internes ?

Notre **API** offre la flexibilité d'échanger des données en toute sécurité et à grande vitesse entre différents systèmes.
Dans cet article, nous expliquons comment donner à un utilisateur l'accès à l'API, car cela ne se fait bien entendu pas automatiquement.

|| Vous pouvez donner à un utilisateur l'accès uniquement à l'API sans qu'il/elle puisse se connecter dans Robaws. Dans ce cas, cet utilisateur est entièrement gratuit.

| Toutes les informations sur l'utilisation de l'API sont disponibles via [ce lien](https://support.robaws.com/fr/article/api-robaws-whmkou/).

## Créer un utilisateur

Pour créer un utilisateur qui a uniquement accès à l'API, vous parcourez les **étapes suivantes** :

1. Créez un [nouvel utilisateur](https://support.robaws.com/fr/article/comment-ajouter-un-nouvel-utilisateur-ac8s7e/).
2. Ajoutez un [rôle d'utilisateur](https://support.robaws.com/fr/article/comment-regler-les-droits-de-mes-utilisateurs-cvtmog/) à l'utilisateur pour définir les modules auxquels cet utilisateur doit avoir accès via l'API.
3. Cochez la case 'Seulement API'.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/d/f/eadf6dec760ec000/schermafbeelding-2026-03-16-om_1lvyr5u.png =800x230)

## Ajouter une clé API à l'utilisateur

Après avoir créé l'utilisateur et parcouru les étapes ci-dessus, il est nécessaire de donner une clé API à l'utilisateur.
Pour créer cette clé API pour l'utilisateur, vous parcourez les étapes suivantes :

1. Mettez le curseur de l'accès API sur actif
2. Cliquez à droite sur 'Nouvelle clé d'accès'
3. Vous obtenez une fenêtre pop-up avec la clé d'accès et le secret de la clé

Avec cette clé d'accès API, vous pouvez utiliser l'API ouverte de Robaws.

||| Conservez bien le secret de la clé car vous ne l'obtenez qu'à la création. Après la fermeture, vous ne pourrez plus le voir.