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# Clients | FAQ

Pour le [module clients](https://support.robaws.com/fr/article/clients-vod83v/), nous avons listé ci-dessous les questions les plus fréquentes pour vous.

## La fiche client

* [Quelle est la différence entre un client et un client final ?](https://support.robaws.com/fr/article/quelle-est-la-difference-entre-un-client-et-un-client-final-uh6bbd/)
* [Comment configurer les formules d'appel et les formes juridiques ?](https://support.robaws.com/fr/article/creer-et-utiliser-des-formules-dappel-et-des-formes-juridiques-x34faa/)
* [Puis-je modifier mes champs en masse pour plusieurs clients ?](https://support.robaws.com/fr/article/puis-je-modifier-mes-champs-en-masse-olr3k9/)
* [Comment créer une lettre pour un client ?](https://support.robaws.com/fr/article/creer-une-lettre-1e9xzlu/)

## Prix et paiement

* [Comment attribuer des tarifs spéciaux à un client ?](https://support.robaws.com/fr/article/tarifs-speciaux-pour-un-client-ou-un-projet-1hx5rby/)
* [Comment travailler avec les groupes de prix ?](https://support.robaws.com/fr/article/groupes-de-prix-xs640j/)
* [Comment régler mes conditions de paiement ?](https://support.robaws.com/fr/article/comment-regler-mes-conditions-de-paiement-6p740p/)
* [Comment envoyer un rappel de paiement à mes clients ?](https://support.robaws.com/fr/article/comment-envoyer-un-rappel-de-paiement-a-mes-clients-1vsmqsn/)

## Importer des clients

* [Comment importer ou mettre à jour mes clients ?](https://support.robaws.com/fr/article/import-et-mise-a-jour-des-clients-bczsi0/)
* [Un client est-il créé automatiquement lors d'une facture UBL ou Peppol ?](https://support.robaws.com/fr/article/ublpeppol-creation-automatique-du-client-et-du-fournisseur-19zi0ih/)