> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.robaws.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Brief erstellen

### Briefe erstellen in Robaws

Wenn du einen Kundendatensatz öffnest, kannst du oben auf **„Briefe“** klicken.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/d/f/eadf6dec760ec000/image_1jrinct.png)


Sobald du darauf klickst, öffnet sich ein neues Fenster. Oben kannst du auf das **+**-Symbol klicken, um einen neuen Brief zu erstellen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/d/f/eadf6dec760ec000/image_19674k3.png)